Продавец в торговой фирме оказался некомпетентным и отказался предоставить необходимую информацию

• г. Первоуральск

На днях решил купить телевизор и обратились к продавцу в торговой фирме за консультацией по выбору модели. Но продавец не смог ответить на мои вопросы. Более того, он отказался предоставить мне для ознакомления технические паспорта на различные марки телевизоров.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте Никита Дмитриевич!

Продавец нарушил Ваше право на получение полной и достоверной информации, предусмотренное ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителя". Скорее всего, Вам отказано только потому, что товаря является некачественным и не имеет всей необходимой документации.

За более подробной консультацией Вы можете обратиться в Уральскую палату защиты потребителей, тел. 361-42-66

Спросить