Дмитрий
15.02.2016, 12:37
Покупка беспроводных наушников и проблемы с их подключением к телевизору - ввод в заблуждение или неправомерное отказ в возврате?
Читать ответы (1)
На днях решил купить телевизор и обратились к продавцу в торговой фирме за консультацией по выбору модели. Но продавец не смог ответить на мои вопросы. Более того, он отказался предоставить мне для ознакомления технические паспорта на различные марки телевизоров.
Здравствуйте Никита Дмитриевич!
Продавец нарушил Ваше право на получение полной и достоверной информации, предусмотренное ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителя". Скорее всего, Вам отказано только потому, что товаря является некачественным и не имеет всей необходимой документации.
За более подробной консультацией Вы можете обратиться в Уральскую палату защиты потребителей, тел. 361-42-66
Спросить