Получила кредитную карту от Тинькофф без своего согласия - что делать и как защитить свои права?

• г. Краснодар

Оставляла заявку в Тинькофф на дебетовую карту, курьер её привез, подписали договор (только на дебетовую). Установила их приложение и увидела в личном кабинете ещё и кредитную карту с лимитом. Самой карты у меня на руках нет. Договор по ней я не подписывала. Законно ли будет их требование об оплате этой карты, если я воспользуюсь деньгами (это возможно переводом на дебетовую)?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте! Разумеется.

Спросить

Добрый день. В случае, если вы воспользуетесь деньгами - то требование о возврате денежных средств будет вполне законным. Так как фактически до вас доведена информация о том, что на ваше имя открыта кредитная карта, доступ к личному кабинету у вас имеется.

То есть в случае, если вы воспользуетесь данными денежными средствами и не заходите отдавать - вам необходим будет доказать, что кто то ещё смог воспользоваться вашим личным кабинетом (взломали и т.д.), или что карты на руках у вас не было и кто то не известный воспользовался денежными средствами.

Спросить