Резонанс в квартирах - жильцы бьют тревогу, но организации не реагируют

• г. Москва

В нескольких квартирах в нашем доме слышен явный гул и свист технического характера, неизвестного происхождения, который особенно усиливается ночью. Это мягко говоря изматывает. Обращение в УК, роспотребнадзор, департамент жилищно-коммунального хозяйства, префектуру результатов не дало. Представители этих организаций либо не слышат этот гул либо говорят, что они этим не занимаются. В условиях самоизоляции постоянно находится в собственной квартире, опасно для психики. Вопрос: куда еще можно обратится, что бы нас избавили от этого гула. Сами мы ничего не можем исправить, потому что нас не пускают ни в подвал, ни на чердак.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый вечер, Рамин! В прокуратуру и в инспекцию по жилищному надзору.

Спросить

Был подобный гул в некоторых квартирах в Москве. На крышах установлены стойки, к которым крепятся провода между домами. Ночью провода охлаждаются, натягиваются и стойки от напряжения вибрируют, вибрация передается по стенам. Эти провода принадлежат РСВО. На провода установили резино-металлические гасители вибрации и гул исчез. Обращайтесь в РСВО и УК. Только письменно и грамотно!

Спросить
Юлия
01.03.2013, 07:00

Насос системы отопления на первом этаже пятиэтажного дома создает постоянный гул - куда обратиться для решения проблемы?

Мы живем на 1 этаже пятиэтажного дома. В октябре 2012 года в подвале нашего дома делали ремонт системы отопления и поставили тепловой насос, из-за которого в нашей квартире слышен постоянный гул. Гул слышится в коридоре, кухне и смежной с кухней комнате - зале (из-за перепланировки кухня и зал совмещены). До ремнта этого гула не было. Мы писали в домуправление, чтобы устранили шум, но они никак не отреагировали. Написали в Роспотребнадзор. Они, в свою очередь обратились в санэпидемстанцию, чтобы нам замерили уровень шума. Вчера приезжали специалисты и сказали, что для коридора, кухни, ванной и туалета нет норматива по шуму. Что в зале они не будут замерять шум, так как он совмещен с кухней и не считается жилой комнатой. Замерили шум только в спальнях при закрытых дверях. Вопрос вот в чем: днем мы не закрываем двери и гул слышен по всей квартире. Мы находимся в основном только в зале и кухне, в спальнях только спим ночью. Гул от работы насоса слышен постоянно. Они говорят, что так как он слышен больше всего в коридоре, то это наша проблема. Но ведь его не было совсем! Куда нам обратится, чтобы добиться от домоуправления отключения этого насоса, если учесть, что эти насосы ставят только в высотках?
Читать ответы (1)
Миляуша Сулеймановна
20.12.2015, 06:32

Проблема повышенного шума в кооперативном доме - что делать?

Вот уже в течение нескольких месяцев в наших квартирах доноситься гул, который периодически то усиливается, то стихает и так в течение суток. Ночью гул усиливается, невозможно уснуть. Всё это мешает нормальной жизнедеятельности и наносит вред здоровью. Дом кооперативный, неоднократно обращались в устной форме к председателю, но безрезультатно. Какие предпринять дальнейшие действия?
Читать ответы (1)
Елена
03.11.2016, 22:42

Проблемы с шумом и нагревом полов в квартире из-за распределения горячей воды - куда обратиться?

У меня квартира на первом этаже в цоколе расположена станция по распределению горячей воды на весь дом. У меня в квартире слышен гул от этих насосов и нагреваются полы. Подскажите пожалуйста куда можно обратиться. Управляющая компания говорит что к ним это не относится и застройщик тоже говорит что он тут не причем.
Читать ответы (1)
Александр
19.10.2020, 12:22

Электрощитовая в подвале жилого дома - причина постоянного гула в квартирах?

Может ли электрощитовая находится в подвальном помещение жилого дома? У нас в доме она находится именно там. Слышен постоянный гул, круглые сутки в самих квартирах.
Читать ответы (1)
Евгения Николаевна
22.11.2014, 01:15

Проблема шума от центрального теплового пункта - Как справиться с монотонным гулом в квартире?

Купили квартиру, риэлторы и бывшие хозяева не предупредили о том, что центральный тепловой пункт, который находится рядом с домом (а квартира на 2 этаже 1 подъезд т.е. в торце многоквартирного дома) создает монотонный и постоянный гул в квартире. Теперь мучаюсь, особенно по ночам этот гул просто давит на уши, не знаю что делать, с чего начать. Обращалась в УКК, но они занимаются обслуживанием непосредственно дома, а то что находится на улице их не касается. Помогите, куда мне еще можно обратится (сдают нервы от бессонницы)...
Читать ответы (1)
Елена
27.07.2021, 07:16

Проблема шума в квартире - возможная причина и нерешенные вопросы

В марте 2021 г. в одной из комнат появился гул (похожий на уборку снега под окнами), так как был отопительный сезон, решила, что гул идет от батареи. В мае 2021 г. отопительный сезон закончился, гул не исчез, так же он появился в соседней комнате. Ходила к соседям в рядом расположенную квартиру, у них гула нет. Встречала соседей с ниже-и вышерасположенных этажей, так же не слышали гул. Обратилась в УК. Приходили сотрудники, измеряли уровень шума, соответствует допустимому уровню. Так же в Акте не указан факт, что сотрудниками УК было предположение, что гул идет от системы Вентиляции, которая находится на техническом этаже дома. В период выяснения причин гула была отключена система Вентиляции на сутки, гул после отключения прекратился. Но после включения снова появился. Этот факт я сообщила инженеру, на что был получен ответ, что будут ходить с руководителем и решать вопрос о шумоизоляции системы. Так же сотрудниками УК был произведен обход близрасположенных квартир, гула никто не услышал (со слов Инженера). УК был составлен Акт осмотра жилого помещения, где рекомендуется обратиться в Роспотребнадзор. После обследования Роспотребнадзора был выдан акт, что все шумы в норме. При обследовании также отключалась вентиляция и становилось тихо, но данный факт не был в акте прописан. Соседи гула не слышат. Не знаем как быть дальше. ( (
Читать ответы (3)
Василий
29.11.2018, 11:18

Проблема с шумом от насосного оборудования в подвале квартиры - что делать?

Помогите решить проблему, недавно купили квартиру, но сталкнулись с неприятной ситуацией, в подвале нашего дома установлено насосное оборудование которое издает гул мешающий нормальному проживанию, отдыху и сну. На наше обращение в УК получили отказ т.к. они сослались на вину застройщика который не сделал звукоизоляцию подвала. Обращались в роспотребнадзор, они сделали замер шума в квартире он составил 24 ДБ при нормах, 40 и 30 дб. Но факт в том что при изменение давления в системе, при морозах или оттепелях гул то усиливается то уменьшается, в ночное время особенно сильно слышно. У жены очень серьезная профессия связанная с безопасностью движения поездов, она совершенно не может нормально отдыхать, ревет... Пожалуйста подскажите что можно сднлать в данной ситуации?
Читать ответы (4)
Елена
07.04.2017, 15:18

Проблема с шумом от очистных и насосной будки превратила мою новую квартиру в невыносимое место проживания

Когда покупала квартиру не открыла окна, была зима и мне менеджер не сказала что очистные находятся почти под окнами. Короче меня обманули. Я купила квартиру. Жить тут мне невыносимо из за гула от очистных, от насосной будки. Я не знаю как ее назвать правильно, то такое чувство что она похожа на пластиковый общественный туалет а в ней установлен ракетный двигатель. Даже с закрытыми окнами я слышу гул. У меня всю ночь звенит в голове, ушах. Когда ночую в другом месте такого нет. А если открыть окно, то гул слышен отчетливо. Жить не комфортно. Что мне делать? Я вызывала ростехнадзор, они сняли показания, и выслали заключение, что гул соответствует норме. Так что норма этот гул по закону. Это печально.. я не знаю что я могу еще сделать?
Читать ответы (6)
Лариса
26.07.2021, 13:20

Как определить источник низкочастотного гула и вибрации в квартире?

У меня в квартире, особенно ночью, ощущается низкий монотонный гул и очень сильная мелкая вибрация пол-диван. Лежа находиться невозможно, ночью я не сплю. Как мне определить источник, и делают ли замеры низкочастотного гула и вибрации, и какая организация. Спасибо.
Читать ответы (2)
Мария
28.03.2017, 14:30

Как применять дисциплинарное взыскание к сотруднику, работающему в другом городе

Вопрос по дисциплинарному взысканию к работнику организации. Наша организация находится в одном городе, где работают множество сотрудников и директор в том числе. В соседнем городе (окружного значения) находится департамент, который курирует нашу организацию и в который мы предоставляем все отчетности. Для удобства ведения внутренних переписок между нашей организацией и куратором, в город, где расположен департамент (куратор) от нашей организации был направлен для работы 1 сотрудник. Т.е. его местонахождение по работе - это департамент, но числится он в штате нашей организации. А теперь суть вопроса: Начальник отдела в департаменте, с которой непосредственно сотрудничает наша организация, постоянно жалуется на (отправленного туда работать) сотрудника! Говорит, что систематически не выполняет поручения, в грубой форме высказывается в адрес должностных лиц и просит о применении к нему дисциплинарного взыскания на основании одного письма. А теперь сам вопрос: Как нашей организации реагировать? Как применять дисциплинарное взыскание, если наше местонахождение в другом городе и следить за выполнением поручений начальника департамента от нашего сотрудника мы не можем? К тому же, выполнение указаний начальника отдела департамента не входит в обязанности нашего сотрудника. Проводить служебное расследование на основании письма начальника департамента?
Читать ответы (3)