Что делать, если отменяются авиарейсы и туроператор молчит - опыт покупки путевки в рассрочку в условиях пандемии

• г. Екатеринбург

Я брала путевку в рассрочку 11 марта с вылетом на 11 апреля, первый платёж должен быть 15 апреля, сейчас победа отменила перелеты, банк говорит о том, что мы можем расстегнуться договор и мы им ничего не будем должны, отель тоже говорит, что после того как тур оператор отменит бронирование, деньги за проживание будут возвращены, сам тур оператор ничего внятного нам не говорит и ничего не делает. Что нам делать в такой ситуации.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Доброго вечера, Анастасия! Если Вы еще не платили за путевку, то подайте заявление о расторжении договора в связи с прекращением авиасообщения с принимающей стороной и объявлением пандемии (можно в электронном виде направить турагенту). На этом все.

Спросить

Анастасия, нужно расторгать договор, направив как можно быстрее заявление о расторжении. Платить 15 апреля нельзя, иначе потеряете деньги (многие тур операторы скоро станут банкротами).

Спросить