Отказ на возврат телефона после второй поломки - как доказать заводской брак без экспертизы?

• г. Кемерово

Хочу вернуть телефон, после второй поломки. Написал претензию отказали брать телефон второй раз ссылаясь на ст 19 п 6. Я должен доказать что поломка имеет место быть заводская. Те еще до продажи.

Телефон сломался на втором году гарантии, сдал в ремонт-ремонт произвели в течении 20 дней (именно ремонт с заменой комплектующей мат платы. Есть документ из сц)прошло 2 недели и опять Такая же поломка. Не вкл. Была подана претензия на возврат но получен ответ что я должен доказать заводской брак. Скажите как поступить в данной ситуации возможно ли доказать без сдачи на экспертизу? Спасибо!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

В период действия гарантии бремя доказывания причин поломки возлагается на продавца.

Спросить

Кемерово - онлайн услуги юристов