Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Правомерно ли требование переноса даты списания ден. средств с счета с 8 мая 2012 на 12 мая 2012 г.

17.05.2012, 15:59
• г. Москва

Здравствуйте! 8 апреля 2012 года я оформила кредитный договор в «ОТП Банке». 5 мая я решила погасить кредит досрочно. Позвонив по телефону 8-800-200-70-05 и уточнив сумму для досрочного погашения у молодого человека – 33322,69 руб., я сразу поехала гасить кредит через платежную систему Золотая корона. Заплатив данную сумму в салоне связи МТС и получила от оператора ответ, что перечисление может быть даже в день отправки.

10 мая я позвонила по телефону 8-800-200-70-05, оператор № 149 сообщила мне, что зачисление суммы 33322,69 руб. произошло 10 мая, поэтому полного гашения кредита не произошло, так как данная сумма актуальна была до 8 мая, для полного гашения кредита необходимо заплатить еще 6400, 19 руб. до 8 июня. Я задала вопрос: «Почему система для зачисления средств в праздничные дни не работает, а система списания средств работает и в праздничные дни?». Девушка ответила: «Это некорректный вопрос». Но я так не считаю: 8 мая 2012 года выходной день был за 12 мая, значит, и списание средств должно было пройти 12 мая 2012. Поэтому я прошу рассмотреть мое обращение и дату списания и в моем случае считать 12 мая и кредит досрочно погашенным. Но банк отказывается и на мой вопрос никаких ответов не дает.

Читать ответы (0)
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России