Кирилл
08.02.2014, 15:52
Интернет-магазин нарушил условия акции - не доставил бесплатно в указанный день. Как решить проблему?
Читать ответы (1)
Клиент заказал цветы в интернет магазине с доставкой и оплатил их, на следующий день звонить когда должна быть доставка и просит вернуть деньги, говорит что получатель не будет дома она уехала. Я предложил оставить эти деньги на балансе за клиентом и когда ему нужно будет мы сделаем доставку цветов, он отказался. Ещё момент для выполнения его заказа нужно было подрезать в половину розы, розы подрезаны и обратно их длину не вернуть. Вопрос кто прав и должен ли я вернуть деньги.
Юристы ОнЛайн: 31 из 47 431 Поиск Регистрация