Требуют повторного платежа в Тинькофф банк через Сбербанк онлайн - развод на деньги или правомерное требование?

• г. Астрахань

Совершила платёж в Тинькофф банк через Сбербанк онлайн. Деньги им поступили, но так как я не указала номер договора, они у них висят. И они их не зачисляют. Требуют чтобы платила повторно. Это развод на деньги?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Добрый день! Из вашего вопроса не совсем понятно платили ли вы как физическое лицо ил как организация, и кто был получателем средств сам Тинькофф банк (например, гасили кредит) физическое лицо в ТБ или юридическое лицо в ТБ.

в зависимости от этого ваши действия могут различаться. Уточните ситуацию.

Спросить

Платила как физ. лицо кредит. Да, получатель сам банк Тинькофф. Деньги переводила на счет.

Спросить

Добрый день. Вам необходимо уточнить назначение платежа. Для этого составьте письмо и направьте его в банк Тинькофф (заказным письмом с уведомлением), обязательно приложите копию платёжки. Имейте в виду, уточнение (изменение) платежа обязательно должно быть составлено в письменной форме (ст. 209 ГК РФ, п. 7 ст. 9 закона «О бухгалтерском учете» от 06.12.2011 № 402-ФЗ).

Спросить
Ольга владимировна
16.12.2014, 18:42

Проблема с платежом по кредиту в другой банк - не верно указанная фамилия получателя

Внесла через сбербанк платеж по кредиту в другой банк, не верно указала фамилию получателя. В другой банк деньги пришли на счет, но так как получателя с такой фамилией у них нет, они отправили деньги обратно в сбербанк, а в сбербанке сменилось программное обеспечение и операторы банка теперь не видят где этот платеж (хотя чек у меня на руках), что мне делать, подскажите, пожалуйста.
Читать ответы (1)
Екатерина Дмитриевна
08.04.2017, 21:47

Ошибочно указан номер договора при оплате кредита через Сбербанк онлайн

Сегодня платила кредит через Сбербанк онлайн, но кредит другого банка Ресессанс кредит. Бик, номер счета верно указала, но ошиблась в номере договора. Поступят ли средства на счет банка? Или же уже нет. Имеет ли право банк как-то исправить мою ошибку.
Читать ответы (3)
Надежда Владимировна
18.12.2015, 13:41

Проблема с оплатой госпошлины через личный кабинет сбербанка онлайн - повторная оплата и вопрос возврата денег

Оплатила госпошлину за регистрацию новой редакции Устава через личный кабинет сбербанка онлайн, в налоговой попросили заверить чек по операции в сбербанке, сбербанк оказался заверить. Пришлось в банке повторно оплатить госпошлину. Как возвратить деньги, проплаченные через сбербанк онлайн?
Читать ответы (1)
Виктория
19.10.2020, 17:11

Будет ли осуществлен перевод, если неверно указать номер договора при переводе через Сбербанк онлайн на счёт в другой банк?

Если при переводе через Сбербанк онлайн на счёт в другой банк указала неверный номер договора, но правильный счёт и все остальное, пройдёт ли платёж?
Читать ответы (3)
Елена
09.11.2021, 03:39

Оплата по кредиту через Сбербанк-онлайн - что произойдет, если указан неверный номер договора?

Я оплатила через сбербанк-онлайн взнос по кредиту в другой банк, но вместо номер договора банковского указала номер договора дистанционного банковского обслуживания. Дойдут ли деньги?
Читать ответы (1)
Варвара Андреевна
01.12.2016, 17:57

Проблема с переводом денег - Сбербанк и Капитал банк не могут договориться

У меня кредит в аймани банк у него отозвана лицензия и его должники переданы капитал банку. Я через сбербанк совершил платеж, девушка провела по номеру капитал банка но номер бик счета остался аймани банка. Я в чеке расписался. Теперь сбер банк говорит что деньги переведены а банк капитал говорит что деньги не получал. Сбер банк отказывается возвращать денбьги. Как поступить?
Читать ответы (2)
Юлия
07.02.2014, 17:28

Проблема с банковским платежом - ОТП Банк не получил средства, а Сбербанк вернул деньги без объяснения

Через сбербанк онлайн с банковской карты я совершала платеж в ОАО ОТП Банк на номер счета на сумму 1315 руб, платеж с моей карты ушел но на счет ОТП Банк так не поступил. Мы по телефону оставили претензию в сбере и отнесли письменную претензию в ОТП Банк. ОТП банку пофиг на то что платеж не поступил, они начислили нам проценты и заставили за 2 дня внести ещё сумму для следующего платежа. А сбербанк сегодня 06,02,14 просто вернул обратно деньги на мою же карту без объяснения причин, т.к они с 18 го где-то прокручивали деньги и вернули. Должен же кто-то за это отвечать? Куда можно жалобу написать?
Читать ответы (1)
Евгений Грачев
28.05.2014, 12:19

Сбербанк-онлайн не перевел деньги в нужный банк - как доказать вину и избежать просрочки и порчи кредитной истории?

Оплачивал кредит через сбербанк-онлайн, деньги списали со счета, но они не поступили в тот банк в который я оплачивал! В сбербанке произошел сбой и деньги повисли где то)я написал заявление о возврате денежных средств и сказали что будет рассматриваться до 30 дней! Но по вине сбербанка у меня теперь просрочка в том банке в который должен был поступить платеж! Я считаю что виноват сбербанк, как мне это доказать и куда обратиться чтобы не платить просрочку и не портилась кредитная история?
Читать ответы (1)
Елена
06.12.2018, 11:12

Как вернуть деньги за оплату ЖКХ

Оплатили услуги водоснабжения через банк Тинькофф онлайн. Неправильно указала номер лицевого счета.
Читать ответы (1)
Гулинария Сарсенбаевна
17.03.2014, 17:24

Неправильный номер договора при платеже в банк РЕНЕССАНС - будет ли проходить платеж и возможность возврата денег на карту?

Был совершен платеж в банк РЕНЕССАНС кредит, при этом неправильно был указан номер договора другого банка (ОТП). сумма платежа составила 50.500 т. р, оплата была произведена с карты сбербанка через Сбербанк-Онлайн, чека не имеется. Вопрос: пройдет ли сам платеж? И можно ли вернуть деньги на карту? Банк Ренессанс списание не производит.
Читать ответы (1)