Сдала швейную машинку в ремонт. Ее ремонтируют уже 6 месяце. Как мне пояснили, ждут запчасть. В моем случае, какие у меня права и что мне делать? Ожидать полного ремонта, либо могу ее забрать. Есть ли сроки ремонта и в столь долгом ожидании я должна платить 100% за ремонт (6000)? Спасибо. Или я могу ее забрать и сдать в другую мастерскую, в этом случае буду я платить за неустойку?

При сдаче в ремонт Вам должны были выдать документ с указанием срока ремонта, есть?

Что делать, если швейная машинка находится в ремонте уже 6 месяцев?

Как получить замену автомобиля во время ожидания запчастей и ремонта в рамках гарантии?

Машина подлежит гарантийному ремонту, запчасти ждать месяц, плюс две недели ремонт. Машина в аварийном состоянии, и ездить на ней запретили, но и взамен другую машину отказали давать. Что мне делать? Могу ли я потребовать взамен на время ожидания запчастей и ремонта машину?

Читать ответы (1)

Как оформить и куда обратиться, если автомобиль по гарантии ремонтируется уже больше месяца?

Автомобиль по гарании ремонтируют уже больше месяца. Ждут то одну запчасть. То другую. Читал. Что срок ремонта по гарантии 10 дней, а дальше? Куда обращатся и как это оформить?

Читать ответы (1)

Проблемы с ремонтом телефона - обвинения в неверном использовании, задержка возврата и постоянные оправдания

Сдала тел в ремонт. После ремонта сказали что я его залила и ремонт стоит 6000. это не правда я пылинки с него сдувала. От ремонта я отказалась. Теперь уже 3 недели не могу его забрать. То они не могут его найти т.к.мастера нет на месте. То мастер егт забрал в другую мастерскую. Как мне правильно поступить я уже устала за ним ездить. Они каждый раз придумывают что то ноаое.

Читать ответы (1)

Проблемы с ремонтом планшета - несоблюдение сроков, недостаток запчастей и резкое повышение стоимости

Сдал в ремонт планшет в середине июня этого года, отдал деньги за диагностику, в приемной квитанции планируемая дата выполнения в середина июля, стоимость ремонта обговариваемая 2000, через месяц позвонил - не готово, через месяц опять не готов, приехал забрать, чтобы сдать в другую мастерскую, почти подписал документы как мне сказали что не хватает сломанной запчасти, ее отправили изготовителю, чтобы он прислал такую же, в итоге договорились что ждем или новую запчасть или старую, на сегодняшнее число планшет не отремонтирован, запчасти старой нету, и выросла цена ремонта вдвое. Законны ли такие махинации мастерской? Спасибо.

Читать ответы (1)

Скажите как долго это может продолжаться, есть ли какие либо законом установленные сроки проведения гарантийных ремонтов.

Как долго может находится в гарантийном ремонте сотовый телефон. А дело в том, что настал гарантийный случай по ремонту моего сотового телефона. Он, телефон, был принят в ремонт 2-го июля сегодня уже 26-е, до сих пор он в ремонте и когда мне его вернут никто не знает, отговорка - срок ремонта устанавливает сервисный центр. Скажите как долго это может продолжаться, есть ли какие либо законом установленные сроки проведения гарантийных ремонтов. И что мне делать в сложившейся ситуации. Спасибо.

Читать ответы (1)

Операционная машина находилась на ремонте 3 месяца - разрыв договора купли-продажи или возмещение задержки гарантийного ремонта?

Сдала швейную машинку на ремонт продавцу по гарантии, сломался держатель иглы. Документов мне не дали, только написали расписку о приёме машинки на ремонт. Продавец 3 месяца не возвращал машинку, говорил, что не гарантийный случай, но они её починят. Я подала претензию о расторжении договора купли-продажи и возврат мне денег. Через неделю продавец позвонил и сказал, что машинку починили и я её могу забрать. Я могу не забирать машинку и вернуть деньги или потребовать компенсацию за нарушение срока гарантийного ремонта.

Читать ответы (7)

И какие документы нужны, чтобы заменить товар или вернуть деньги?

08.11.2010. В сервисный центр сдала в ремонт гарантийный термопот. Сроки рмонта не оговаривались, только в усной форме просили перезвонить через три дня. Позвонив мне ответили, что термопот в ремонте. 22.12 уже бужет 45 дней как его ремонтируют. Какие сроки ремонта? И какие документы нужны, чтобы заменить товар или вернуть деньги? Гарантия закончилась 5.12.10 находясь в ремонтной мастерской. Спасибо!

Читать ответы (1)

Что делать, если телефон находится в ремонте более 24 дней и не успевает быть отремонтирован в оговоренные 45 дней?

Телефон уже 24 дня в ремонте, ждет до сих пор запчасти для продолжения ремонта, если запчасти привезут поздно и не успеют сделать телефон в срок, (в договоре указано до 45-ти дней ремонт) то что мне делать в этом случае?

Читать ответы (1)

Проблемы с гарантийным ремонтом лобзика - возможно ли вернуть деньги?

Сдал лобзик по гарантии в ремонт после первого ремонта пришли забирать и сдали опять в ремонт так как он стал работать громче чем до ремонта в общей сложности в ремонте он находиться 2.5 месяца могу ли я забрать деньги за инструмент?

Читать ответы (1)

Пошел уже третий месяц как его ремонтируют, говорят, что пока нет запчасти.

Я купила mp3-плеер в интернет-магазине в ноябре 2006 г. В феврале 2007 г. плеер сломался. Его отдали в сервисный центр на ремонт. Пошел уже третий месяц как его ремонтируют, говорят, что пока нет запчасти. Есть ли какие-то сроки по ремонту? Они так могут и 10 лет ждать запчасть, а я без плеера.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59