Аэрофлот отменил рейс на 1 мая в Великобританию - возможны ли требования о возмещении ущерба?
Могу ли я требовать от аэрофлота возмещения ущерба и в какой момент? Только в момент выставления штрафа? Или смогу получить от них официальный документ со ссылкой на причину отмены рейса, чтобы хотя бы оспорить этот штраф? Спасибо.
1. Судя по тексту обращения, убытки пассажир не понёс.
2. Стоимость билета пассажир не упомянул, следовательно, решил (или решит) эту часть вопроса самостоятельно.
3. Убытки и ущерб - разные вещи. По состоянию на дату обращения отсутствует и то, и другое, следовательно, пассажир сможет их потребовать позднее после возникновения.
4. Официальный документ об отмене рейса и порядке компенсации его стоимости компания выдать обязана. Он и будет являться основанием освобождения от ответственности пассажира по штрафным санкциям.
5. Кроме того, пунктом 17.1. Указа Мэра Москвы от 05.03.2020 N 12-УМ (ред. от 31.03.2020) установлено, что
распространение новой коронавирусной инфекции (2019-nCoV) является в сложившихся условиях чрезвычайным и непредотвратимым обстоятельством, повлекшим введение режима повышенной готовности в соответствии с Федеральным законом от 21 декабря 1994 г. N 68-ФЗ "О защите населения и территорий от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера", который является обстоятельством непреодолимой силы.
Удачи.
Спросить