Как безопасно хранить свою сим-карту при утере телефона?

Мошенники списали деньги с карты Сбербанка через блокирование СМС - как вернуть украденные средства?

С карты сбербанка не санкционированно списаны денежные средства. Действовали мошенники, скорее, через блокирование смс сообщений с банка на мой телефон, и с моего телефона отправлялись сообщения о подтверждении перевода денежных средств. Это потом выяснилось из распечатки с моего телефона. Написала заявление в банк, оператору, полицию-везде умыли руки. С банка прислали распечатку моих переводов и на чей то счет и какой-то телефон. Как вернуть деньги?

Читать ответы (2)

Могут ли мошенники подключить мобильный банк на свой номер телефона зная мои данные т.е на свою сим карту. Зараннее спасибо.

Могут ли мошенники подключить мобильный банк на свой номер телефона зная мои данные т.е на свою сим карту. Зараннее спасибо.

Читать ответы (1)

Sberbank refuses to take responsibility for unauthorized withdrawal from my pension account

29 августа 2014 мне на карту пришла пенсия, в этот же день несакцианированно сняли 10 рублей и следом 9990 рублей. Якобы данные средства зачислены на мой счет мобильного телефона, однако денежные средства на телефон не поступили. (СМС о снятии денежных средств не приходила) а затем деньги ушли на чужую банковскую карту. Как пояснили в банке деньги были сняты через мобильный банк (был подключен) на ОАО МТС. якобы мной былотправлен запрос на пополнения счета, но я ничего не отравлял. Телефон не терял, сим картой пользуюсь уже много лет. Сбербанк на мою притензию ответил, что их вины нет, т.к. запрос пришел с моего номера телефона и они выполнили свои обязательства. Как вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Сколько времени мне нужно ждать уведомления от оператора или банка об передаче моего номера другому лицу после утери сим-карты?

Утопил телефон с симкартой мегафон с подключенной услугой мобильный банк полгода назад. Вскоре стали приходить смс о снятии денежных средств с моей карты сбербанка на оплату услуг связи потерянной симкарты. Обязан ли оператор извещать меня или банк о передаче номера другому лицу?

Читать ответы (1)

Необоснованное обвинение полицией - мой мобильный банк связан с предыдущим владельцем сим-карты

Пользуюсь сим картой 4 года. К ней подключен мой мобильный банк. Вызвали В полицию и сказали что к этой сим карте уже был подключен мобильный банк старого владельца. С которого якобы пополнялся мой баланс телефона. Но ни каких смс не приходило о пополнении с мобильного банка старого владельца. Свой баланс я всегда пополнял сам через терминал. Изъяли телефон и сим карту.

Читать ответы (1)

Мошенники узнали номер телефона. Могу ли они снять деньги с карты через мобильный банк, если телефон будет отключен?

Мошенники узнали номер телефона. Могу ли они снять деньги с карты через мобильный банк, если телефон будет отключен?

Читать ответы (1)

Отказ от сломанного телефона - возможность возврата денег при поломке и отправке на ремонт

Я приобрел мобильный телефон, оплатил страховку. Он сломался, но возвращать денежные средства отказываются. Отправили на ремонт. Могу ли я отказаться от этого телефона, и настаивать на возврате денежных средств?

Читать ответы (3)

Мошенники перевели деньги с моей кредитной карты через мобильный банк - банк не реагирует

С кредитной карты через мобильный банк перевели мошенники денежные средства. Номер телефона закрепленный за картой Билайном был продан другому и те воспользовались. Заявление в полиции имеется, но банку все равно. Сотрудники банка грозят снимать деньги в счет погашения кредита с зарплатной карты как быть?

Читать ответы (1)

Списаны деньги с банковской карты через услугу мобильный банк без уведомления

С банковской карты были списаны денежные средства, через услугу *мобильный банк*. По рязъяснениям СБ (Сбербанка) денежные средства были списаны на оплату услуг мобильной связи номеров МТС и Билайн. Смс оповещения от номера 900 (сервис банка) о списании и переводе денежных средств на мой телефон не поступали. Обращалась с жалжалобой в ЦБ РФ но результатов не получила. Ответ один-возврат невозможен. Все было в рамках услуги *мобильный банк* Прошу Вас помочь.

Читать ответы (2)

Мошенники украли деньги с моей карты через мобильный банк, банк отказал в возврате - что делать?

Мошенники перевели с моей карты деньги через мобильный банк, смс с банка блокировал вирус на моем телефоне, писала претензию банку о возврате средств и заявление в полицию, банк мне отказал. Возможно ли мне вернуть деньги?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59