Помогите пожалуйста, как быть. Были куплены авиабилеты (фирмы 7airlains) на сайте КупиБилет.ru на 18.04.2020, но рейс отменили. Возврат денег предлагают перевести на ваучер, нам это не нужно, хотим вернуть всю сумму. 7airlains направляют к тем у кого покупали, а КупиБилет к авиакомпании. Возможно ли подать в суд чтоб вернули деньги за билеты, за моральный ущерб+ за неустой. И как это сделать, с чего начать?
Здравствуйте,
Судебные перспективы во всех деталях и подробностях можно обсудить с любым юристом на сайте на платной личной консультации
Желаю Вам удачи и всех благ!
Спросить
Вам нужно начать с выставления претензии и авиакомпании и фирме, которая вам продала билет по закону "О защите прав потребителей" и требовать возврата денег за неоказанную услугу, сообщите реквизиты для перечисления и дайте срок 10-14 дней. В случае не возврата, подавайте иск в суд с взысканием пени за задержку возврата денег с момента выставления претензии, убытков, штрафа в размере 50% суммы, судебных издержек включая оплату юридических услуг и морального ущерба.
Чтобы все сделать грамотно вам стоит обратиться к юристам сайта за помощью, издержки все-равно возложите на ответчиков.
Спросить
Да, в суд подать возможно. Для начала должен быть пройден досудебный порядок - Вы должны направить претензию с требованиями вернуть деньги. А случае игнора или неудовлетворения требования подавать иск в суд.
Спросить
Начинать в любом случае необходимо с письменной обоснованной претензии и если ответ Вы не получите в течении 10 дней, то обращаться в суд в порядке ст. 131-132 ГПК РФ.
С уважением!
Спросить
