Клиент выплатил аванс, но договор не заключен - может ли он потребовать вернуть деньги?
597₽ VIP
Клиент преревел приличную сумму в качестве аванса за работу.
Работа была сделана практически на 80 процентов. Он даже подвердил это в переписке.
Договоров не было заключено.
Факт чт денбиг за услуги еперведены зафиксирован в переписке телеграм.
Возможно ли, что он отсудит всю сумму ка незаконное обогащение?
Здравствуйте, Ольга!
Если в переписке были согласованы условия. Т.е. за что он переводит, а работа выполнена, То его требования совершенно незаконны.
Это не может быть неосновательным обогащением. Это подряд (ст.702, 1102 ГК РФ).
Т.к. Вы с ним обговорили за что оплата.
Чтобы на 100 % говорить конечно надо видеть саму переписку.
СпроситьЗдравствуйте Ольга!
Если в переписке оговорены сроки, сумма и предмет вашего устного соглашения, оснований для возврата денежных средств, как неосновательного обогащения, у Клиента нет.
Вам необходимо сделать сканы переписки на случай суда.
ГК РФ Статья 1102. Обязанность возвратить неосновательное обогащение
1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.
У вас основания имеются.
СпроситьЗдравствуйте, Ольга!
Тут нельзя говорить о неосновательном обогащении.
Он не сможет отсудить всю сумму, хотя бы потому, что исполнитель услуги, как видно из вашего вопроса, работы выполнил.
В случае обращения в суд, исполнителю услуги необходимо предоставить доказательства выполнения работы, это могут быть даже скрины переписок, где заказчик даже частично подтверждает, что работы были выполнены.
Ст. 56 ГПК РФ,Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
2. Суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались.
Что касается неосновательного обогащения, согласно нижеуказанной статьи, лицо должно приобрести средства без установленных причин.
Если будет установлено, что работы выполнялись, то и речи не может быть о неосновательном обогащении.
Согласно ст. 1102 ГК РФ,
Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.
Успехов Вам!
СпроситьДоброе утро
Вам необходимо запастись доказательствами факта заключения договорных отношений, недостаточно одного скриншота переписки
Ссылка на скриншот как на доказательство факта договора будет являться надлежащим доказательством, если скриншот будет оформлен в виде протокола осмотра интернет-страницы, удостоверенного нотариусом.
Так как Вы ведете переписку через такие мессенджеры, как What's app, Telegramm или любые другие мессенджеры, то после направления какого-либо сообщения в мессенджере, его необходимо продублировать по электронной почте
Наконец, для закрепления Ваших договорных отношений направьте в его адрес уведомление: извещаем Вас и готовности работ на сумму... рублей. Прошу принять работы, подписать указанные акты и вернуть в наш адрес.
СпроситьДля взыскания полной суммы нет оснований, поскольку услуга, за которую переведены деньги, исполнена. Переписка является доказательством условий договора.
ГК РФ Статья 162. Последствия несоблюдения простой письменной формы сделкиСпросить
1. Несоблюдение простой письменной формы сделки лишает стороны права в случае спора ссылаться в подтверждение сделки и ее условий на свидетельские показания, но не лишает их права приводить письменные и другие доказательства.
Отсудить можно лишь в том случае, если будет доказано, что услуга не оказана, оказана не качественно, либо не было даже устного договора об оказании данной услуги. По общему правилу оказанная услуга должна быть оплачена (ст. 781 ГК РФ), если все существенные условия оказания услуги были оговорены заранее.
СпроситьЗдравствуйте Ольга
При возможном споре клиенту прилется доказать факт приобретения или сбережения имущества, а вам
доказать наличие законных оснований для приобретения или сбережения такого имущества
Иначе говоря ваша переписка с клиентом и будет той доказательственной базой, которая подтвердит выполнение вами услуги в определённый период времени и получение денег в отсутствие оспаривания данных действий со стороны клиента
Желательно данную переписку нотариально заверить для предъявления в суд в качестве доказательства
"Обзор судебной практики Верховного Суда Российской Федерации N 2 (2019)" (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 17.07.2019)
Разрешение споров, возникающих
из неосновательного обогащения
Как установлено ч. 1 ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Согласно п. 1 ст. 1102 ГК РФ лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных ст. 1109 этого кодекса.
Из приведенных правовых норм следует, что по делам о взыскании неосновательного обогащения на истца возлагается обязанность доказать факт приобретения или сбережения имущества ответчиком, а на ответчика - обязанность доказать наличие законных оснований для приобретения или сбережения такого имущества либо наличие обстоятельств, при которых неосновательное обогащение в силу закона не подлежит возврату.
СпроситьЗдравствуйте, уважаемая Ольга! Если не будет доказательств тому, что имели место договорные отношения, то в этом случае сможет взыскать эту сумму как неосновательное обогащение: в силу п.1 ст.1102 ГК РФ
Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.
А в Телеграмм переписку можно удалить. Так что Вам стоит удостоверить эту переписку для суда. Иначе у Вас не будет никаких доказательств договорных отношений (ст.55-56 ГПК РФ). Согласно части 1 статьи 56 ГПК РФ "каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом".
Настоятельно рекомендую обратиться к нотариусу и удостоверить переписку, если там есть номер телефона контакта. Удачи Вам в разрешении Вашего вопроса!
СпроситьДобрый день! В данной ситуации основная задача это привязать переписку в телеграмме к устным договорным отношениям и привязанному им факту перевода денежных средств. Недобросовестным исполнением договора заказчик имеет право взыскать убытки в соответствии со ст 15 ГК РФ.
Мало информации в вопросе, чтоб конкретно рекомендовать определенные действия, но суд с такими доказательствами вы проиграете, может целесообразно обратиться в полицию, если переписка содержит признаки мошенничества.
СпроситьЕсли работа была выполнена, то неосновательного обогащения нет. Возможно, что он отсудит часть денег как неосновательное обогащение за часть невыполненной работы (ст.1102 ГК РФ) при условии, что сделка должна была быть заключена в письменной форме.
СпроситьЗдравствуйте! У него нет шансов, ст. 779 ГК РФ исполнена.
СпроситьСанкт-Петербург - онлайн услуги юристов
Судебный спор из-за кузовных работ - должен ли мастер вернуть деньги?
Возврат аванса в связи с невыполнением обязательств по договору подряда - основания для обращения в суд
Как вернуть аванс и расторгнуть договор с нечестным подрядчиком - порядок действий и возможные сроки
Клиент недоволен заказанными рамками ручной работы и требует возврата денег - что делать в такой ситуации?
Задержка выполнения работ и возможность возврата денежных средств по заключенному договору о предоставлении услуг
ИП возникла проблема - клиент не подписал договор на оказание услуг, но теперь требует вернуть деньги
Заказчик требует вернуть аванс, несмотря на выполненные работы и претензии по качеству - как защититься?

Как защитить себя в ситуации с нарушением договора - заказчику лучше подать встречный иск или доказывать свою позицию на суде?
