Отказ в обмене электробритвы - что делать?

• г. Екатеринбург

Приобрела э лектобритву на подорок. Через 2 дня обратилась в магазин с просьбой обмен\ть бритву на другую, она не понравилась по цвету и комплектности. Мне отказали. Как быть?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Написать претензию в соответсвии со ст. 25 Закона о защите прав потребителей и если не ответят или откажут, обратиться в суд с иском и взыскать моральный вред и право на обмен товара!

Спросить

Я бы не стал утверждать ТАК категорично!..

Ибо.

ПЕРЕЧЕНЬ

НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,

НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ

ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,

РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ

(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222,

от 06.02.2002 N 81)

11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; ЭЛЕКТРОБЫТОВЫЕ машины и ПРИБОРЫ; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)

(в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)

Спросить