Что делать, если покупка в Instagram оказалась неудачной и продавец не возвращает деньги?

• г. Иркутск

Если я недовольна покупкой через инстаграмм? Куда обратиться в случае если продавец не вернёт деньги? Есть только её телефон и чек о переводе денег через сбербанк.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Придется обращаться в суд.

Спросить

Переписка сохранилась и какой товар. И не довольны чем.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Александр
02.08.2017, 08:48

Проблема с переводом денег через Интернет - Сбербанк не может отследить операцию

Я сделал перевод денег по инету со своей карты сбербанк на карту получателя тоже сбербанка, а деньги не пришли. В сбербанк я обращался, был ответ, что я сделал перевод через какую другую фирму, а сбербанк паролем только подтвердил операцию перевода и он не может отследить прохождение операции перевода.
Читать ответы (5)
Дмитрий милюнас
27.12.2019, 16:33

Как вернуть деньги после предоплаты на карту Сбербанка, если продавец находится в другом регионе?

Я попредоплате на карту сбербанка перевёл деньги продавцу в другой регион, нет ни денег не товара. Как вернуть деньги если продавец на другом конце страны. Из документов у меня квитанция об онлайн СБЕРБАНК переводе птелефону.
Читать ответы (1)
Сергей Александрович
24.04.2014, 16:01

Как вернуть средства после неверного перевода через Сбербанк онлайн и в каких случаях можно обратиться в суд?

Сделал перевод через систему сбербанк онлайн со своей карты сбербанк на карту сбербанк другого человека. Указал неверно номер карты получателя, 12 тыс. рублей улетело чужому человеку. На утро написал заявление в отделении сбербанка на отмену перевода. Сказали ждать до 25 дней. Какая вероятность, что перевод отменят и деньги вернут? Что делать, если деньги обналичены и на карте получателя 0 руб? И смогу ли я подать заявление в суд, если деньги сбербанк не вернет, и на кого? (Также смогу ли я подать заявление в Москве, не имея московской прописки? Прописка респ. Карелия, но карта сбербанка московская)
Читать ответы (1)
Антон
16.06.2021, 20:58

Как найти переведенные деньги, если при переводе был допущен ошибка сотрудником Сбербанка?

При совершении операции перевода денег, допущена ошибка сотрудником Сбербанка, был указан неправильный реквизит, перевод исполнен, в сбербанке говрят ищите деньги сами, куда перевели...
Читать ответы (1)
Иван
02.02.2019, 09:14

Как получить чек о переводе с закрытой карты через Сбербанк-онлайн для подтверждения оплаты в суде?

Как получить чек о переводе денег с карты (карта сейчас закрыта) через сбербанк-онлайн физ. лицу, клиенту сбербанка, перевод совершен в августе 2016 г. Нужно подтвердить оплату в суде. Спасибо.
Читать ответы (2)
Владимир
15.12.2017, 15:44

Отсутствует ФИО получателя в выписке Сбербанка - могут ли смс быть документами о переводе денег?

В сбербанке дали виписку. Но в ней только сумма перевода, фио получателя отсутствует. Перевод производился через телефон по смс, смс также являются док-м перевода денег?
Читать ответы (4)
Любовь
17.08.2019, 08:04

Как восстановить квитанцию о переводе денег после утери чека при закрытии отделения Сбербанка?

В августе 2018 г. передала деньги знакомой в размере 500 тыс. руб посредством перевода на карточку наличными через сбербанк, утеряла чек, знакомая отказывается от долга, как можно восстановить квитанцию о переводе денег, отделение сбербанка закрыли? Спасибо. Каков срок восстановления платежных документов?
Читать ответы (2)
Дарья
17.05.2019, 15:27

Как возвратить деньги или получить телефон после несоблюдения договоренности?

Я купила телефон у знакомой, за 45 тысяч, чек о переводе денег на её карту через Сбербанк онлайн есть, переписка о том как обещает отдать телефон и голосовые сообщения о телефоне тоже есть, год телефон она не отдавала и сейчас не собирается не отдавать телефон не возвращать деньги, стоит ли мне писать заявление в полицию на неё?
Читать ответы (2)
Солнышко
21.05.2012, 15:04

Обманутая покупательница детского велосипеда без возможности вернуть деньги - куда обратиться?

Я заказала и оплатила в интернете детский велосипед. В день, когда надо было уже забирать-продавец отключила телефон и заблокировала меня на сайте. Ни велосипеда... ни денег я не получила. Есть чек о переводе суммы на её карту. Всё что я о ней знаю... что живет в городе дзержинск нашей области. Номер карты сбербанка и номер телефона. Обратилась в полицию... сказали шансов вернуть деньги нет. подскажите куда еще можно обратится?
Читать ответы (2)
Маргарита Викторовна
26.05.2017, 13:19

Как вернуть деньги и получить товар после обмана в покупке через Инстаграм?

К сожалению, стала обманутой при покупке товара через соцсети (Инстаграм). Не получила ни товара, ни денег. Как быть? Через Инстаграм договорилась о покупке сервиза. Перевела деньги на указанную карту Сбербанка (13000 р). Т.е., есть номер карты, скан перевода денег, номер телефона Viber. На мои вопросы в переписке Инстаграм не отвечают. Можно ли что-то сделать, чтобы вернуть деньги или получить товар? Надо сказать, что ранее таким же образом я проплатила и получила другой товар.
Читать ответы (10)