СМС мошенники ограбили всех - банк отклоняет жалобы, полиция беспомощна

21.04.2020, 19:26

• г. Кемерово

Украли деньги со всех карт. Пришла смс с ссылкой, папа перешёл на неё, после чего пришёл запрос, чтоб ввести карты. Он думал, что они сбросились в приложении для оплаты. После чего деньги со всех карт пропали. В банке не идут на уступки и не хотят ничего возвращать. Единственное, смогли предоставить распечатку с номером карты, на которую ушли деньги. В полиции отказываются принимать заявление. Говорят, что это бесполезно. Как быть?

Читать ответы (3)

Оплата деньги
Карты банков
Украли карту

Ответы на вопрос (3):

Юрист

Исаева Е.Ю. 4.7

21.04.2020, 19:27,

г. Махачкала

Елизавета, обязаны принять и выдать талон уведомление о регистрации заявления. Обращайтесь в Прокуратуру с жалобой.

Спросить

Юрист

Курбанова А. П. 4.8

21.04.2020, 19:30,

г. Ростов-на-Дону

Здравствуйте Елизавета!

Во-первых, выявлен номер карты на которую ушли деньги, следовательно полиция обязана принять заявление.

Советую не ходить лично, а написать заявление через сайт МВД сразу на Москву, хоть и спустят вниз, но работать местную полицию заставят.

Добивайтесь чтобы вас признали потерпевшей.

Процедура эта вся довольно длительная, но результата добиться можно.

Есть еще вариант, обратиться с иском в суд о взыскании неосновательного обогащения, но для этого необходимо через полицию узнать ФИО владельца карты и его место жительства.

Спросить

Адвокат

8 800 505-91-11 4.5

21.04.2020, 19:30,

г. Москва

Ну, отказать принять заявление в полиции не имеют права, надо просто настоять. Это их прямая обязанность, или пусть дадут письменный отказ. Уверяю Вас, что тут же примут. А вот дальше советую постоянно их тормошить запросами, чтобы докладывали, какие действия планируют или уже делают, иначе подождут, когда срок пройдет и напишут, что не смогли найти.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 76 из 47 431 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59