Проблемы с гарантией телевизора - опыт покупки в СИТИЛИНК г. Волгоград

• г. Волгоград

Приобрёл телевизор в СИТИЛИНК. г Волгоград 02.04.2019... пошли затемнённые пятна по экрану 4 дня назад. На официальном сайте Самсунг, гарантия 2 года. Но в договоре от прадовца, написано, 1 год. Я его подписал, не вникая а ньюансы. Что мне посоветуете делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день.

Вам следует обратиться к продавцу с претензией о ненадлежащем качестве товара и проверки его качества. Продавец очевидно направит вас к своему авторизованному дилеру, который даст заключение: о наличии недостатка и его характере (заводской или приобретенный в процессе эксплуатации). В случае несогласия с заключением дилера можно либо требовать проведения независимой экспертизы либо сразу обращаться в суд где такая будет проведена.

Если на момент продажи производитель давал гарантию более чем ваш продавец - применяется гарантия производителя. Самсунг серьезная организация, не думаю что они будут мелочиться в случае доказанности производственного характера дефекта. Если не добьётесь взаимности от продавца попытайтесь связаться с представителями Самсунга, объясните ситуацию, может они смогут ее урегулировать.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 28 из 47 431 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 274 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
19
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 884 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
83
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 753 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
194
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 564 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
69
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 198 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
119
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 563 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
112
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 474 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
69
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 788 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
46
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
4.9 16 557 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
38
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9 1 508 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
38
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 576 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
22
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Воронин Р. Р.
5 478 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
10
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 954 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 850 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
7
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5 39 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
2
показать ещё