Как DPD удерживает мою доставку без объяснения причин в течение 18 дней без ответственности перед клиентами
Логистическая компания DPD в течении 18 дней удерживает мою доставку без объяснения причин. Единственные ответы на вопросы почему и что делать: "нет такой информации", "приносим извинения", "взяли на контроль", "оставили заявку, с вами свяжутся", "вы точно получите вашу доставку завтра". Ничего из обещанного не происходит. На горячей линии приходится находиться в ожидании от 15 до 30 минут. У компании нет никакой ответственности перед своими клиентами.
Ответственность юрлица предусмотрена ГК РФ. Необходимо ознакомится с обстоятельством дел для оказания грамотной помощи. Удачи.
СпроситьНапишите претензию в адрес данной компании, потом можно будет обращаться в суд.
Смотрите видео по вашей проблеме на канале:
Канал на youtube.com?sub_confirmation=1
СпроситьЮристы ОнЛайн: 18 из 47 431 Поиск Регистрация
Проблема с доставкой - Транспортная компания не реагирует на претензии и не возвращает посылку
Проблемы с мебелью в кредит - отсутствие фурнитуры и неудовлетворительный ответ службы поддержки
Могу ли я подать в суд на такую компанию и есть ли шанс его выиграть?
Ожидание заказа - интерактив с ботом Ozon и службой поддержки
