Евгений: Можно ли не подписывать такие документы, если принуждают и не выпускают из аэропорта, рейс внутренний Ростов Казань.

Проблема со стыковочным рейсом в аэропорту Шереметьево - аэрофлот требует изменить время вылета

Куплен авиабилет через Тикетс. Ру внутренний рейс Тюмень-Москва-Краснодар. Стыковочный рейс в терминале D аэропорта Шереметьево г. Москва, время стыковочного рейса 55 минут. На сайте аэпофлот указано, что минимальное время стыковки при внутреннем рейсе в терминале D аэропорта Шереметьево 50 минут. Тюменский филиал аэрофлот выслал мне по электронной почте письмо с просьбой изменить время вылета, а это значит приобрести новый билет. Правы ли они? Так как минимальное время стыковки у меня полностью соответствует времени указанное на сайте аэрофлот.

Читать ответы (1)

Если билет на самолет (внутренний рейс) куплен на загранпаспорт, в аэропорту проверять обычный паспорт РФ не будут?

Если билет на самолет (внутренний рейс) куплен на загранпаспорт, в аэропорту проверять обычный паспорт РФ не будут?

Читать ответы (1)

Вопрос о возможности возврата средств за авиабилет при отмене рейса из-за непогоды

Я из города Чебоксары. Собиралась лететь в Рим из Казани 21.04.2017 г в 10.30. Но 20.04.2017 погода в нашем городе резко ухудшилась, из-за сильной метели перекрыли дороги в Казань, Нижний Новгород, Ульяновск, поэтому в Казань я никак не попадаю. В аэропорту сказали что билетов на рейс в другой день нет. Получается я теряю деньги за билет не по своей вине, аэропорт отказывается выплачивать сумму билета. Какую сумму я могу получить, сдав билеты? Спасибо.

Читать ответы (2)

Если билеты из аэропорта Спб-Белгород куплены на украинский внутренний паспорт. Какие трудности могут возникнуть в аэропорту?

Если билеты из аэропорта Спб-Белгород куплены на украинский внутренний паспорт. Какие трудности могут возникнуть в аэропорту?

Читать ответы (1)

Как получить возврат денежных средств за отмененный внутренний рейс в период работы аэропорта с 8:00 до 17:00?

Билет на внутренний рейс на 1.05.2020 на 4:05 утра. С 1.04.2020 аэропорт вылета работает с 8:00 до 17:00 - получается, наш рейс отменен? Могу ли я рассчитывать на возврат денежных средств (тариф билета - невозвратный) по причине отмены рейса? Могу ли я отказаться от переноса рейса и требовать возврат денег? Спасибо.

Читать ответы (1)

Миграционная карта и отметки в паспорте при внутренних рейсах - что нужно знать?

Я из Узбекистана. Работаю в Татарстане по патенту. Мне нужно съездить на несколько дней в Самарскую область. Заберут ли у меня миграционную карту в аэропорту, если это внутренний рейс? Будут ли ставить отметку в паспорте, как при международном рейсе? Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Можно ли потребовать от Аэрофлота документальное подтверждение форс-мажорных обстоятельств для обращения в суд?

В результате задержки рейса "Аэрофлота" на 4 часа муж опоздал на стыковочный рейс в дальнее зарубежье другой авиакомпании, из-за чего понес материальные убытки. "Аэрофлот" компенсировать убытки отказался, объясняя задержку рейса форс-мажорными обстоятельствами (погодными условиями в аэропорту прибытия). Хотя в тот день, по информации на он-лайн табло аэропорта прибытия, рейсы других авиакомпаний выполнялись. Могу ли я потребовать от "Аэрофлота" официального документального подтверждения форс-мажорных обстоятельств для обращения в суд.

Читать ответы (2)

Проблемы с посадкой на самолет возникнут при предъявлении просроченного украинского паспорта через онлайн-бронирование

Куплен билет на самолет через онлайн-бронирование на просроченный украинский паспорт. Рейс Санкт-Петербург - Ростов-на-Дону. Не возникнет ли проблем в аэропорту с посадкой на самолет при предъявлении документа?

Читать ответы (2)

Турагентство не предупредило о замене рейса - как вернуть деньги за новые билеты?

День добрый! Вопрос: приехали в аэропорт и выяснилось, что рейс на который у нас были электронные билеты, предоставленные турагентством за месяц до вылета, отменен. Обратились у представителю туроператора в аэропорту и тот сказал, что рейс был заменен и мы должны были вылететь час назад из другого аэропорта. Оказалось, что туроператор уведомил об этом турагентство элетронным письмом с просьбой сообщить нам, туристам. Но турагентство нам не прислало информации о замене рейса. Пришлось покупать билеты на ближайший рейс за свой счет. Хотим вернуть деньги, потраченные на билеты. Турагентство московское, а живем мы в Смоленске. Как нам действовать? Спасибо!

Читать ответы (2)

Очень уж мне обидно стало, возможно ли взыскать, и какой может быть сумма?

Агентство продало билет на самолёт на не существующий рейс! На сайте аэропорта Домодедово такого рейса нет вообще. Представитель авиакомпании сказал что планировали, но отменили, Вас заберёт другая авиакомпания.. Забрала, вот только просидел в аэропорту семь с лишним чассов.. По прибытии в аэропорт назначения поставил печать и подпись (время прибытия). Очень уж мне обидно стало, возможно ли взыскать, и какой может быть сумма? Вот только алгаритм действий я не знаю, с кого начинать..? Спасибо если знаете решение..

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59