Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с заказанной дверью - задержка поставки и вопросы оплаты

24.04.2020, 20:55
• г. Москва

Заказали дверь, приезжал замерщик он же руководитель, договор на оплату есть.

Заплатили более 50%.Нам надо было побыстрей поставить эту дверь, а время затянулось и на сегодняшний день дверь еще не готова. По словам руководителя.

Написала, что отказываюсь от двери, он ответил, что за взышет с нас деньги за затраченные материалы. Прав ли он?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Он не прав, если в договоре есть срок который ими нарушен.

Спросить

Здравствуйте.

Смотрите условия договора. Так подавайте претензию.

Спросить

Здравствуйте!

Да, прав.

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору (ст. 32 Закона о защите прав потребителей).

Спросить

Здравствуйте! В договоре были сроки изготовления двери? Если были и они нарушены, ни о каких денежных средствах за затрату материала речи вообще не идёт. Более того, Вы имеете право на взыскание неустойки (3 процента в день, но не более цены договора) по Закону РФ "О защите прав потребителей".

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России