Что делать, если коллекторы начали звонить родственникам вместо вас?
Я брала микрозайм на 15 тысяч рублей, но возможности оплатить его нет, у меня просрочка почти 4 месяца, какое-то время мне звонили коллекторы, позже перестали, но сегодня позвонили моей маме, хотя я её номер телефона нигде не указывала, что в этом случае делать?
Здравствуйте, в микрозайме огромные проценты, у моего клиента было 2% в день, даже если примерно посчитать то у вас долга уже свыше 50 000 рублей. Нужно погашать задолженность, с точки зрения закона они действуют правомерно, вы просрочили платёж, вам названивают. Как работают коллекторы (люди из 90-х) думаю объяснять не стоит. Вам нужно связаться с микрофинансовой организацией и договориться в течении какого времени вы вернёте долг. Если будут угрозы поступать, фиксируйте на телефон и пишите заявление в полицию.
Спросить
Здравствуйте Екатерина! Не нужно никого бояться.
Направьте в адрес кредитора отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами, тогда взаимодействие с Вашей мамой прекратится.
Жалобу на неправомерные действия коллекторов необходимо направлять в ФССП.
Спросить
Добрый день, Екатерина. Вы вправе отказаться от взаимодействия с коллекторами или МФК (МКК), а такеж отозвать согласие на взаимодействие коллекторов с третьими лицами (родные, друзья), путем направления в адрес вашего кредитора соответствующего заявления и уведомления. Такие документы должны соответствовать требованиям закона. Иначе, они не будут иметь юридическую силу (г.Красноярск).
Спросить
Как правильно оформит заявление или жалобу на МФО. 14,09,2021 два раза звонила компания Монеза, причём во второй раз они не представились и игнорировали моё требование представиться. Я их распознал по номеру телефона уже позже. Записи разговоров и детализация звонков у меня есть. С этого же номера телефона звонили моей матери, хотя я нигде не указывал её номер. Детализацию звонков могу взять у неё. Далее ещё одна компания в этот же день связывалась со мной по телефону, потом по Vatsap была и переписка и звонок от них. Они же звонили моему тестю (его номер телефона тоже нигде не указывал). Запись одного звонка и переписка с ними у меня есть. И в довесок ко всему кто-то звонил на номер телефона соседки моей матери и говорили, что я должен денег. Её номер я и сам не знаю.
Дмитрий, при указанных в вопросе обстоятельствах, вы имеете право обратиться с жалобой в Банк России. Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 02.07.2010 N 151-ФЗ. Статья 14. Регулирование и надзор за деятельностью микрофинансовых организаций.
СпроситьТакая ситуация, брала в микрозайме 8000 рублей. Позже уволили с работы, платить естественно нечем. За 10 месяцев микрозайм или коллекторы насчитали мне более 75 тыс. рублей. Сегодня маме позвонил следователь, сказала, что я в розыске и мне грозит до 3-х лет лишения свободы. Правда ли это, если микрозайм продал долг коллекторам?
Здравствуйте!Коллекторы не имеют право вам угрожать, звонить, приходить домой и вообще требовать оплату долга. Можете написать заявление в полицию по факту вымогательства. Скажите, что будете оплачивать только по решению суда, а в суде требуйте понижения всех пени и штрафов ст.333 ГК РФ., ждите когда банки обратятся в суд., это значит, не платить кредит, а когда банк подаст на вас в суд, ходатайствовать о понижении штрафов, пени на основании ст.333 ГК РФ и погашать долг по исполнительному производству по графику, который назначит суд. Банки угрожать, приходить домой, часто звонить не имеют права!!!
Спросить
Могли продать долг, а звонил , скорее всего не следователь, а какой-нибудь коллекторский агент. В любом случае пока нет судебного решения, вам ничего не грозит.
СпроситьУ меня имеются просрочки по микрозаймам. Когда брала займы был другой номер телефона, новый не указывала. В качестве дополнительных контактов указывала подругу. В итоге сегодня моей маме звонят на рабочий телефон. Трубку взял ее директор, они сказали ему что на меня заведено уголовное дело, дали мне один день, чтобы решить этот вопрос, иначе завтра дело передадут в суд. Почему звонили не мне, а на рабочий номер мамы; если я не указывала ее данные, тем более рабочие, неужели узнать рабочие Контакты моей мамы проще, чем узнать мой новый номер? И почему никакого писав мне не приходило? Целый день каждые 2 минуты моей маме звонит анонимный номер, это вообще законно? Как узнать вообще что за банк написал заявление? Если маме не сказали?
Никто на вас никакого заявления не подавал и уголовного дела никакого нет. Звонят из той МФО, где брали деньги. Звонки вашим родственникам абсолютно незаконны. Пишите заявление в полицию.
СпроситьМне сегодня звонил коллектор угрожал мне и моим детям что вывезит нас на гороотвал, мой сожитель брал микрозайм и оставил мой номер телефона. Что делать мне боюсь за себя и детей.
Анна, здравствуйте.
Подавайте заявление в полицию о возбуждении уголовного дела по ст. 119 Уголовного кодекса Российской Федерации (угроза убийством или причинением тяжкого вреда здоровью).
Спросить
Здравствуйте.
В отношении Вас совершено преступление, предусмотренное статьёй 163 УК РФ - Вымогательство с угрозой причинения вреда жизни и здоровью.
В Вашем случае следует подать заявление в полицию, в котором необходимо изложить суть и в последнем абзаце заявления указать:
ТРЕБУЮ:
1. Признать меня потерпевшей по ст. 163 УК "Вымогательство";
2. Установить круг лиц, причастных к совершению в отношении меня противоправных действий;
3. Возбудить уголовное дело в отношении лиц, причастных к совершению в отношении меня противоправных действий.
***
Вымогательство по статье 163 УК является совершенным преступлением в момент, когда злоумышленник донес до Вас своё требование, сообщил о последствиях, которые якобы наступят, если Вы не выполните требования, не зависимо от того, выполнили ли Вы это требование.
Иными словами свой преступный замысел злоумышленник довел до конца, а его действия уже образуют состав преступления.
Одновременно с заявлением в полицию необходимо подать ещё два заявления:
1. Жалоба в ФССП - орган, осуществляющий надзор за деятельностью коллекторских организаций,
2. Жалоба в Роскомнадзор с указанием номера телефона, с которого Вам поступают угрозы.
Итого:
Три заявления - в полицию, федеральную службу судебных приставов, Роскомнадзор.
Направляйте все три заявления одновременно
почтой России, заказным письмом с уведомлением о вручении.
Отслеживайте статус письма по трек-коду. Вы будете точно знать, когда Ваши письма вручат получателям.
Ожидайте письменных мотивированных ответов также по почте.
В полицию ходить лично не обязательно, Вас вызовут по повестке. В повестке должно быть указано, что Вас вызывают в качестве потерпевшей.
Если в течении месяца ответов на жалобы не поступит,
пишите жалобы на бездействие на имя руководителей данных подразделений, а также в Прокуратуру.
Спросить
Письменно обращайтесь в Полицию и к приставам. Сейчас есть возможность сделать это онлайн. Не лишним будет вести аудиозапись разговоров.
СпроситьБрала кридитную карту в банке тинькоф пять лет назад на семь тысяч рублей. Платила три месяца потом не было возможности. Через год после чего банк расторгнул со мной договор и передал дело коллекторам коллекторы звонили и просили оплатить 18000 рублей прошло уже четыре года. Сегодня позвонили и сказали что собирают документы в суд. Что мне делать.
Ничего.Если подадут в суд там заявите о пропуске срока исковой давности 3 года,ст.200 ГК
Спросить
Вопрос в том, в каком году заканчивается ваш кредит, т.к. срок исковой давности отсчитывается от каждого платежа. Советую, когда к вам придет исковое заявление обратиться на консультацию к юристу, чтобы изучить возможно ли применение срока исковой давности ко всем ежемесячным платежам
Спросить
коллекторы месяц назад предлогали через киви клшелёк оплаьить половину суммы и тогда долг закроют и вышлют мне все документы я вроде согласилась, на не получилось оплатиь. могут ли на этом основании подать всуд и расценивать как откуз от уплаты долга?
Спросить
Здравствуйте! Согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" уступка прав требований коллекторам запрещена, если иное не предусмотрено договором кредитования. Если Вам угрожают коллекторы, то нужно обратиться в органы полиции с письменным заявлением о вымогательстве согласно ст.163 УК РФ.
Спросить
Добрый день!
Вы можете вообще не общаться с коллекторами. Коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет на это полномочий, а если будут грозить, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Т.к. прошло больше трех лет, то срок исковой давности пропущен и весьма существенно, если будет суд, то можете об этом заявить. Ничего коллекторам не платите.
Статья 196 Гражданского кодекса Российской Федерации . Общий срок исковой давности 1. Общий срок исковой давности составляет три года со дня, определяемого в соответствии со статьей 200 настоящего Кодекса.
Спроситьу них есть право подать в суд и без ваших согласий. То, что вы соглашались устно уплатить половину, не означает, что вы признали долг. Придет иск, изучите и напишите возражения, лучше, если это сделает адвокат
Спросить
Вряд ли коллекторы будут подавать в суд, не являясь лигитимной организацией. Игнорируйте все их предложение, общайтесь только с банком
Спросить
Срок исковой давности - три года.
Вы уже никому ничего не должны, Елена Геннадьевна.
Спроситьречь не о последнем платеже, а о графике погашения кредита. Я вам уже выше написала, что срок исковой давности отсчитывается не от вашего последнего платежа, а от каждого ежемесячного платежа по графику гашения кредита.
Спросить
Брала микрозайм несколько месяцев назад, маме сегодня позвонили и сказали что из полиции и что на меня кридиторы написали заявление, как с этим поступить и что делать? Проблема в том что мне никто не звонил, а звонили родным.
Погасите долг и думаю кредиторы сразу снимут все к вам претензии. Я так понимаю претензии возникли потому как вы долг в установленный срок не вернули.
СпроситьМоя сестра брала микрозайм и не платит его, мне названивают коллекторы, оказывается она оставила мой номер телефона. Но когда ей выдавали займ мне никто не звонил. А коллекторы названивают каждый день. Что делать?
не обращайте внимания и не разговаривайте. Если высказываются угрозы - обратитесь в полициюю
СпроситьСотрудница моей матери взяла микрозайм, указав при этом номер телефона мамы как своего руководителя. Сегодня моей матери поступил звонок от коллектора с угрозами, нецензурными оскорблениями в ее адрес и в мой, ее дочери. Мы к этому микрозайму никакого отношения не имеем. Что делать и куда жаловаться?
Здравствуйте, брала долг в микрофинансовой организации онлайн. Сейчас возможности оплатить нет. Звонят коллекторы, тк нечего сказать, пока не беру трубку. Сегодня позвонили на личный номер телефона, не взяла сразу позвонили на рабочий номер, который нигде не указан. Место работы не официальное, дать номер никто не мог. Позвонили и сбросили. Откуда могли узнать номер. Зарегистрирован не на меня, просто симку выдали.
Радуйтесь, если ваш долг продан коллекторам!
Для начало нужно пойти в банк и получить справку, что вы больше банку не должны. Так как ваш "долг" был продан коллекторам, то они вам с легкостью выдадут такую справку.
Дальше нужно обратиться к коллекторам и запросить у них всего лишь 3 документа:
1. Оригинал кредитного договора.
2. Генеральную лицензию на осуществления кредитной деятельности от ЦБ РФ.
3. Договор цессии от банка, который продал им ваш "долг".
Максимум, что они могут показать, так это договор цессии, где будет указана сумма порядка 10% от вашего "кредита", потому что банки продают "долги" коллекторам за копейки в надежде на то, что "должник" вернет всю сумму! Поэтому коллекторы не показывают эти договора.
Советую запрашивать документы официальным письмом с уведомлением. Отправлять письма только на официальный адрес коллекторского агентства и только лицу, который может действовать без доверенности. Это все можно найти в выписке ЕГРЮЛ, которую можно.
СпроситьТакой вопрос. У меня задолженность в мфк, сегодня позвонили моей маме, хотя я телефон не указывала. Я после этого сама им позвонила спросила зачем маме звонили, и где нашли телефон. Они сказали имеют право на основании ст. ФЗ 152. Но насколько я знаю они не могут звонить на телефоны которые не указаны в анкете. Как их усмирить.
Посмотрите "Отказ от взаимодействия: как запретить коллекторам звонить по кредиту?"
Там есть два раздела: "Инструкция для должников: как запретить звонки коллекторов?" и "Не хочу, чтобы коллекторы звонили на работу и знакомым насчет моих долгов"
Федеральный закон "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 N 230-ФЗ1. Должник вправе направить кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, заявление, касающееся взаимодействия с должником способами, предусмотренными пунктами 1 и 2 части 1 статьи 4 настоящего Федерального закона, с указанием на:
1) осуществление взаимодействия только через указанного должником представителя;
2) отказ от взаимодействия.
2. Форма указанного в части 1 настоящей статьи заявления утверждается уполномоченным органом. Такое заявление должно быть направлено через нотариуса или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо путем вручения заявления под расписку.
В вышеперечисленных статьях есть ссылки на примерную форму отказа от взаимодействия.
. . .
Федеральный закон "О персональных данных" от 27.07.2006 N 152-ФЗ
Спросить
