Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Затопление от соседей - обманы дежурного слесаря и отсутствие помощи аварийной службы

26.04.2020, 00:19
• г. Мурманск

Нас затопили соседи. Аварийная служба не приезжает. Дежурный слесарь отвечает пьяным голосом, что мы не вызывали. И так 5 раз. Потом начал говорить, что через 5 минут придёт. Его не было всю ночь. В 112 говорили, что дозваниваться до него. Как нам зафиксировать факт протечки?

Читать ответы (6)
Ответы на вопрос (6):

Здравствуйте! Фото или видео.

Нужно правильно сделать, чтобы потом предъявить в суд как доказательство.

Спросить

Составьте акт о залитии самостоятельно, зафиксируйте всё на фото и видео.

Если никто из управляющей организации не хочет до вас добираться, возьмите других двух-трёх соседей, которые бы сами расписались в акте о залитии и составьте его с ними. Главное, чтобы потом они подтвердили факт залития вашей квартиры.

Спросить

В УК следует обратиься.

Спросить

Управляющая компания на выходных не работает.. а соседи сверху пьяные и говорят, что это не они.

Спросить

Любые уточнения и правильная фиксация - за отдельную плату.

Спросить

Алла, в любой УК работают дежурные слесари. Пробуйте дозвониться. Звоните так же по телефону 051.

Акт нужно составить с другими соседями, - любыми. Пригласите их к себе, пусть увидят затопление и распишутся в акте.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Мурманск - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги
Елена
06.03.2007, 09:40

Сосед говорит, что оно мусорное, но мусорное ведро идеально чистым не бывает, и сосед не был удивлен, что оно наполнено.

Меня затопил сосед сверху, у него вырвало гибкий шланг под мойкой. Затопило - все: печь СВЧ, мебель в коридоре, кухне, сан. узел. Сосед дома не живет, ХВС перекрыли сразу, но пока его нашли прошло 1,5 часа. Мой муж видел, что у него было подставлено ведро под мойкой. Сосед говорит, что оно мусорное, но мусорное ведро идеально чистым не бывает, и сосед не был удивлен, что оно наполнено. У него живут квартиранты, о чем подтверждают соседи. У нас ведомственное общежитие квартирного типа. Аварийная служба приехала вовремя, так как я в ней работаю. Как заставить соседа платить?
Читать ответы (1)
Ольга
12.04.2016, 14:19

Незаконное включение стоимости вызова аварийной службы в квартплату - возможна ли компенсация?

Нас затопили соседи сверху по причине протечки общедомового стояка холодной воды, обнаружив протечку, мы вызвали аварийную службу, вызов был из нашей квартиры а устраняли течь 2-мя этажами выше, но за вызов Аварийной службы в квартплату нам включили 400 р. Законно ли это? Спасибо.
Читать ответы (1)
Александра
30.09.2013, 16:44

Повреждение сифона вызвало проблемы с водоснабжением и нанесло ущерб соседям - как защитить себя и определить ответственность?

Здравствуйта вот в чем дело. Соседи вызвали слесаря, он к нам пришел и сказал что нужно поменять сифон, это было в четверг. В пятницу мы его сняли (что бы купить новый) и вызвали слесаря, но он не пришел, поэтомы все выходные мы не пользовались водой. Сегодня (понедельник) пришел слесарь, поменял сифон. Мы пошли в душ и опять затопили соседей. Соседи вызвали аварийную службу, что бы составит акт что бы в дальнейшем мы оплатили им ремонт, что делать?
Читать ответы (2)
Олеся
09.10.2012, 16:00

Отсутствие реакции аварийной службы и обязанность информирования о протечке - кто должен брать на себя ответственность?

Был факт пролива нашей квартиры соседями сверху. Вызвали аварийку - они нам посоветовали звонить в ЖЭК, но время было ночное и ЖЭК не работал. В выходные дни тоже. Только сегодня (вторник) я позвонила в ЖЭК. Сказали, что надо прийти и написать заявление, по телефону не принимают. Когда пришли туда нам сказали, что техник смотритель нам позвонит в пятницу для того чтобы договориться на день, когда он сможет прийти. Спросили нас почему мы не вызвали аварийную службу в ночь пролива. Вопрос: должна ли аварийная служба приехать на место аварии (потопа)? Должна аварийная сообщать в ЖЭК о факте протечки? Соседи, которые нас залили на след день вызывали из ЖЭКа сантехника (в частном порядке), который устранял причину аварии, в это время я была у соседей и видела его там. Вопрос: должен ли сантехник сообщить на работе, что был факт затопления? Т к он знал, что пол в трех комнатной квартире соседей был полностью залит на 3 см.
Читать ответы (1)
Ирина
23.11.2011, 12:32

Нас залили соседи сверху, приходили слесарь и мастер из ЖКО осмотрели квартиры и мою и соседа сверху ушли сказали

Нас залили соседи сверху, приходили слесарь и мастер из ЖКО осмотрели квартиры и мою и соседа сверху ушли сказали что придут через 2 дня что бы все просохло и можно было посмотреть причину протечки.
Читать ответы (1)
Александр
15.10.2013, 12:47

Произошло затопление ночью от соседей сверху - не вызывали аварийку, сосед сам устранил утечку.

Затопили соседи сверху, произошло ночью, аварийку не вызывали, так как сосед сверху сам устранил утечку. Сейчас звоним в ЖЭК чтобы зафиксировать затопление, говорят что поздно, но прошло только 12 часов! Подскажите что делать.
Читать ответы (1)
Юрий
22.06.2015, 16:39

Последствия прорыва шланга под мойкой - затопление соседей до 2-го этажа и требования о ремонте. Как решить ситуацию?

Ночью прорвало шланг под мойкой затопило всех соседей до 2 этажа. В жеке дежурного слесаря нет. вызывали мчс. те приехали через 40 минут. Теперь соседи требуют чтоб я им ремонт всем делал. Что делать.
Читать ответы (2)
Петр
21.11.2017, 04:01

Последствия самостоятельной замены водосчетчика - затопленные соседи и возможные судебные проблемы

Затопил соседей с низу хотел поменять самостаятельно водосчетчик отломил кран перекрытия воды там все сгнило аврийная служба через 30 минут только перекрыла воду как быть соседи хотят по судам затаскать.
Читать ответы (1)
Олеся
09.10.2012, 23:53

Потоп в квартире - невыезд аварийной службы и обязанности сантехника ЖЭКа

С четверга на пятницу соседка выше затопила нашу квартиру. Мы позвонили в аварийную службу. Они сказали позвонить в ЖЭК, но была ночь - дежурного нет. НА след день соседи вызывали сан техника (в частном порядке) из ЖЭКа. Он устранил протечку. А мы устраняли потоп. Затем были выходные - дозвонилась только во вторник. В ЖЭКе по телефону мне сказали, что они не регистрируют о факте пролива по телефону и надо прийти лично и написать заявление. Мы пришли написали заявление, техник смотритель обещал прийти не раньше следующей недели. Они нам задали вопрос: - почему мы аварийку не вызвали? А вот теперь мой вопрос: должен ли сан техник жековский сообщить о вызове на работе, т к пятница был рабочим днем для него? Т к вода была по всей квартире на полу. И второй вопрос: должна была аварийная служба выехать на аварию по нашему звонку независимо от того устранена протечка или нет?
Читать ответы (1)
Анастасия
05.11.2009, 10:30

Протечка в квартире из-за соседей сверху - кто несет ответственность?

В нашей двухкомнатной квартите произошла протечка, вернее залили соседи сверху. Масшаб бедствия достаточно приличный: обе комнаты, коридор кухня. Вызвали техника из ЖКС, которая зафиксировала факт протечки и должна была сос тавить акт, но попросила с ней связаться позже. Соседка квартиры сверху, где эта протечка произошла, факт протечки не отрицает. СЕгодня мы должны были получить акт, который естественно оказался не готов (приходите через неделю), а на словах сказали, что виновата деталь, которая сорвалась у соседки с трубы (производственный брак). Поэтому никто не виноват и никто не за что не отвечает. Где искать правду?
Читать ответы (2)