Дмитрий
09.02.2014, 14:01
Задержка доставки - как я подал претензию и требую возврат разницы в цене
Читать ответы (2)
Заказали в магазине профлист толщиной 0,4 мм. Привезли его в срок. И уже после того, как этот профлист был использован, выяснилось, что он толщиной 0,35 мм. Прошло 2 месяца. Чеки сохранились. Могу ли я требовать уменьшения цены у продавца т.к. привезти мне товар категорией ниже, чем тот, за который я оплатила. Каковы мои действия?
Здравствуйте.
Обратитесь к продавцу с письменной претензией изложив в ней свои требования и доводы на которых они основаны. В случае если продавец неудовлетворит требования добровольно, можно будет обратиться в суд.
Спросить