Как восстановить деньги после неудачной онлайн-оплаты кредита - советы и рекомендации
24 апреля в 18_30 оплачивала кредит в Ренессанс Кредит банк. Оплачивала банковской картой мир. вышла на сайт оплата кредита в онлайн банке. ОПЛАЧИВАЛА по номеру договора и указывала номер телефона прислали код подтвержения. Все выполнела. Списание произошло. В истории сбербанка указано код авторизации и через какую организацию произошло списание:Mir money Transfeer qeb Moscow Rus. Деньги на счет не поступили до сих пор Что делать? В банке требуют оплату и проценты. Всегда оплачиваю во время и по графику в офисе банка, но сейчас все офисы закрыты. Помогите, что надо сейчас предпринять?
Добрый вечер!
Скиньте им скрины, пусть ждут.
Вы - оплатили, деньги не дошли, пока.
Второе-напишите им заявление о предоставлении КРЕДИТНЫХ КАНИКУЛ по решению Президента РФ, сошлитесь на форс-мажор и отсутствие заработков.
Если назначат штрафы - платить не будете, оспорите в суде.
СпроситьЕсли вы оплатили с помощью сайта ренессанс кредит, то объясните ситуацию снова, у них просто такая работа, тем более сейчас звонить и звонить не важно кому, вы не единственная.
Откроются офисы съездите и еще раз опишите ситуацию и все узнаете, разве не работает ренессанс вообще?
Спросить