Что делать, если авиакомпания не возвращает деньги вовремя и не отвечает на заявление?

• г. Санкт-Петербург

Здравствйте. Поясните пожалуйста, какой порядок действий, в случае если авикомпания не вернула денежные средства в течении 10 дней после принятия заявления о возврате и не ответила на заявление, фактически прошло 20 дней после обращения.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте.

Следующим шагом Вы можете обратиться в суд на основании Закона о защите прав потребителей, т.к. в добровольном порядке Ваше требование не было удовлетворено со стороны исполнителя.

Спросить

Вы можете подать жалобу в Роспотребнадзор и ли обратиться в суд.

Спросить

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов