Как часто банки могут звонить по просроченной задолженности?

30.04.2020, 13:37

• г. Астрахань

Скажите пожалуйста, как часто сотрудники банка могут звонить по просроченной задолженности. Задерживают з/п, образовалась просроченная задолженность в банке, банк с утра до вечера через каждые пол часа, а то и через 15 минут звонят с требованием занять денег и оплатить кредит и так уже 3 дня.

Читать ответы (1)

Просроченная задолженность
Просроченная задолженность в банке
Задолженность в банк

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Филилеев Ф.В. 5.0

30.04.2020, 13:46,

г. Брянск

Ответ на Ваш вопрос дан в Федеральном законе от 03.07.2016 N 230-ФЗ (ред. от 02.12.2019) "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности...". В частности, по инициативе кредитора не допускается взаимодействие с должником посредством телеграфных сообщений, текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи:

1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известному кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;

2) общим числом:

а) более двух раз в сутки;

б) более четырех раз в неделю;

в) более шестнадцати раз в месяц.

Поскольку надзор за деятельностью в настоящее время осуществляет ФССП, можете обратиться с соответствующей жалобой к приставам.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 94 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59