После отказа на почте - какие последствия ждут при онлайн-покупках?

• г. Ростов-на-Дону

Заказала товар по интернет. .. сказали что 15 дней может находиться на хранении на почте я вообще передумала его получать да и суммы сейчас не имею такой... на почте 2 дея назад сделала отказ а мне посмс с какого то etoposilka приходят угрозы о пенях и прочем сумму уже почти в 2 раза больше выставляют.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте.

Если Вы не заключали договор с продавцом где были бы указаны такие штрафы то требование продавца незаконно.

В любом случае указанные суммы продавец может требовать взыскать лишь в судебном порядке при этом доказав неправомерность Ваших действий, что при правильном ведении дела с Вашей стороны, для продавца будет затруднительно.

Спросить

Вы не обязаны выкупать товар, но следует сделать возврат посылки.

- см. ст. 26.1 ЗЗПП.

Спросить

Здравствуйте.

В соответствии со ст.26.1 Закона о защите прав потребителей Вы вправе отказаться от товара в любое время до его получения и в течение семи дней после получения.

Спросить
Ирина Алексеевна
23.05.2016, 08:25

Рушится покупка - поставщик требует оплату за возврат и хранение

Заказала в интернет-магазине товар, передумала его покупать. Поставщик пугает судом - выставить мне хотят затраты по пересылке, обратной досылке и суммы хранения на почте.
Читать ответы (1)
Сабина
27.02.2019, 22:07

Можно ли отказаться от оплаты и получения заказанного товара через интернет?

Я заказала через интернет товар, но передумала его покупать. Теперь мне звонят и требуют чтоб я выкупила товар до 5 марта на почте, иначе мне придётся оплатить сумму потраченную на отправку товара по почте. Имею ли я права не оплачивать ничего?
Читать ответы (1)
Галина
16.10.2015, 10:44

Проблемы с получением заказанного товара почтой - угрозы и отказ от покупки

Заказала крем для волос по интернет почте. Скоро месяц как товар лежит на почте. Но с почты по моему адресу не приходило ни какого уведомления на получение товара. Ходила на почту там сказали, что ждите уведомления. Но...путем смс с разных номеров, начали поступать угрозы в мой адрес, если не заберу товар (что они подадут на меня в суд, и занесут в черный список, изымут, через суд за товар сумму в трехкратном размере) Что мне делать. Я уже не хочу брать этот товар. Могу ли я отказаться и как.
Читать ответы (2)
Галина
16.10.2015, 11:28

Задержка получения заказанного крема для волос и угрозы со стороны почты - что делать и есть ли правомерность подачи в суд?

Заказала крем для волос по интернет почте. Скоро месяц как товар лежит на почте. Но с почты по моему адресу не приходило ни какого уведомления на получение товара. Ходила на почту там сказали, что ждите уведомления. Но...путем смс с разных номеров, начали поступать угрозы в мой адрес, если не заберу товар (что они подадут на меня в суд, и занесут в черный список, изымут, через суд за товар сумму в трехкратном размере) Что мне делать. Я уже не хочу брать этот товар. Могу ли я отказаться и как, И имеют ли они право подать на меня в суд?
Читать ответы (1)
Максим Юрьевич
02.08.2014, 09:40

Вопрос правомерности санкций интернет-магазина при отказе от неправильно доставленного товара

Помогите, пожалуйста, в разрешении вопроса. Объясню ситуацию: Примерно месяц назад супруга заказала товар в интернет-магазине на N-ую сумму, но товар пришел на другую сумму, превосходящую исходную почти в три раза. Супруга решила не забирать товар с почты (да и чуть позже нашла такой же в своем городе по удовлетворительной цене). Теперь же интерне-магазин грозиться применить санкции в виде внесения супруги в черный список. Об отказе от товара интернет-магазин был уведомлен почти сразу по телефону. Прав ли интернет-магазин в данной случае? Заранее, спасибо!
Читать ответы (1)
Галина
16.10.2015, 10:49

Проблемы с получением заказанного товара по интернету - угрозы и необходимость отказаться от товара

Заказала крем для волос по интернет почте. Скоро месяц как товар лежит на почте. Но с почты по моему адресу не приходило ни какого уведомления на получение товара. Ходила на почту там сказали, что ждите уведомления. Но...путем смс с разных номеров, начали поступать угрозы в мой адрес, если не заберу товар (что они подадут на меня в суд, и занесут в черный список, изымут, через суд за товар сумму в трехкратном размере) Что мне делать. Я уже не хочу брать этот товар. Могу ли я отказаться и как. И могут он на меня подать в суд. Спасибо.
Читать ответы (1)
Юлия
13.12.2021, 18:58

Как отказаться от посылки, отправленной наложенным платежом, и избежать дополнительных расходов?

Заказала посылку через интернет на почту наложенным платежом. Потом отказалась, сразу же, но отказ проигнорировали. Посылка не нужна. Как поступить, с почты звонят, говорят, что я заплачу ещё больше за почтовые расходы. Вышел срок хранения на почте, отправили отправителю, а отправитель обратно выслал мне на почту.
Читать ответы (1)
Юлия
28.03.2018, 13:11

Вопрос об отказе от заказанного товара в интернет-магазине, полученного на почту месяц назад.

Я заказала в интернет магазине товар. Имею ли я право от него отказаться. Товар уже пришел на почту почти месяц назад. Могу ли я его не выкупать?
Читать ответы (3)
Игорь
15.11.2019, 13:09

Я заказал в интернете товар, но вдруг передумал его получать, оплата товара производится при получении на почте, что мне делать?

Я заказал в интернете товар, но вдруг передумал его получать, оплата товара производится при получении на почте, что мне делать?
Читать ответы (2)