Как банк Халва требует уплату кредита от пенсионерки в условиях самоизоляции

• г. Ставрополь

Моя мама работающий пенсионер (66). Взяла кредит в Совкомбанке и дали карту "Халва". Год платила без просрочек и пропусков. В связи с самоизоляцией не может сейчас оплачивать. Обратилась в банк за 2 недели до платежа об отсрочке. Предоставила справку и заявление. Сказали ждать 10 дней. Потом сказали надо и пенсионное предоставить тоже предоставила сказали еще 10 дней ждать. Прошли сроки платежа теперь звонят и требуют уплатить еще и с пеней. Говорят ну вы же пенсию получили. Да только когда брала кредит указывала и зарплату и пенсию. А так кто бы ей под пенсию в 12 тысяч дал бы кредит и карту с ежемесячным платежом 9300 (суммарно кредит и карта) что ей делать? Сидит дома без заработка.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Доброго дня необходимо направить отказ от взаимодействия с кредитором и расторгнуть договор! Иначе будет пеня начисляться каждый день!

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7