Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Потом скинули смс, что заберайте самовывозом, приехали, но оказалось, что нет кладовщика.

25.05.2012, 12:56
• г. Ленск

Неделю назад оплатила в мебельном салоне стол с доставкой. Обещали в субботу, не привезли, паренесли сначала на понедельник, потом на вторник. Потом скинули смс, что заберайте самовывозом, приехали, но оказалось, что нет кладовщика. Поэтому я сегодня утром приехала, эмоционально потребовала возврат денег, но получила отказ. Сказали, что выплатят но через 10 дней. Законно ли? Ведь мне даже возвращать нечего, товар я так и не получила.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте Светлана! Вам свои требования нужно указать в письменном виде. Расторжение договора и возврат денежных средств удовлетворяются в течении 10 дней. Но не забывайте, что если продавец нарушил сроки передачи оплаченного товара, то продавец уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России