Как поступить при страховом случае - можно ли делать независимую экспертизу, когда предъявлять претензии и где их подавать?

• г. Санкт-Петербург

Я по телефону заявила о страховом случае, мне присвоен номер дела, запись на сто через 3 дня. Могу ли я сейчас сделать независимую экспертизу до осмотра по направлению страховой? Нужно ли предупреждать об этом страховую и как, когда? И в чью страховую, в свою или виновника, я должна подать досудебную претензию, если мало выплатят?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый день, Наталья! Я бы вам советовала, исходя из своего опыта, провести независимую экспертизу после того как страховая вам даст ответ по выплатам. И если они вас не устроят, то вы вправе провести независимую экспертизу, о проведении которой уведомите вашу страховую. Соотвественно, по результатам с претензией обращаться в эту же страховую. Буду благодарна за ваш отзыв.

Спросить

«Сейчас сделать независимую экспертизу до осмотра по направлению страховой» вы не можете, так как это не предусмотрено Федеральным законом «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств».

В том случае, если страховая компания « мало выплатит» надо обращаться в ту страховую компанию, которая возмещала вам ущерб. Если ущерб, причиненный транспортному средству, будет превышать установленный законом лимит, то оставшуюся часть ущерба подлежит взыскать в судебном порядке с виновника дорожно-транспортного происшествия.

К сведению: Федеральный закон от 25.04.2002 N 40-ФЗ (ред. от 18.12.2018) "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств"

11. Результаты самостоятельно организованной потерпевшим независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) поврежденного имущества или его остатков не принимаются для определения размера страхового возмещения в случае, если потерпевший не представил поврежденное имущество или его остатки для осмотра и (или) независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) в согласованные со страховщиком даты…

13. Если страховщик не осмотрел поврежденное имущество или его остатки и (или) не организовал независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) поврежденного имущества или его остатков в установленный пунктом 11 настоящей статьи срок, потерпевший вправе обратиться самостоятельно за технической экспертизой или экспертизой (оценкой). В таком случае результаты самостоятельно организованной потерпевшим независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) принимаются страховщиком для определения размера страхового возмещения.

Спросить