Ольга
17.12.2009, 14:05
Я обратилась в магазин, чтобы мне заменили на качественную цепочку или вернули деньги.
Читать ответы (2)
Ситуация такая, сегодня купила золотую цепочку, вышла из магазина и увидела на ней производственный брак, сразу же вернулась в магазин что бы вернуть товар или обменять, цепочку забрали, а деньги не вернули сказали что оплачивали картой и поэтому деньги вернуть нельзя, нужно писать претензию. Что мне делать?
Здравствуйте) Пишите претензию. В случае отказа в возврате денежных средств обращайтесь в суд.
Спросить