Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть деньги за отмененный тур в Турцию из-за коронавируса?

11.05.2020, 18:05
• г. Пятигорск

В январе забронировали тур в Турцию на июнь оплатили 100%,сегодня позвонили говорят деньги вернуть не могут а только перенесут на сентябрь или на следующий год (в связи с коронавирусом), так я могу отказаться от тура и вернуть деньги?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Необходимо ознакомиться с документами, далее написать претензию и в случае отказа обращаться в суд в порядке ст. 131-132 ГПК РФ.

С уважением.

Спросить

Здравствуйте Дмитрий, да можете. Направьте туроператору претензию, в случае отказа обращайтесь в суд.

Спросить

В соответствии с законом о защите прав потребителей вы имеете право отказаться от тура и потребовать возврата денег. Обратитесь сначала с претензией к агентству о возврате денег если не ответят то в суд.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Катюха
08.05.2020, 18:01

Отмена тура в Турцию из-за коронавируса - как вернуть деньги?

Выкупила тур в Турцию. Вылет 06.06.2020. Хочу отказаться от тура, в связи с коронавирусом. Туроператор сказал, что деньги не возвращаются, а переносятся на следующий тур, срок использования денежных средств 31.12.2021. Я хочу вернуть деньги.
Читать ответы (1)
Ксения Фокина
30.03.2020, 16:07

Проблемы с отменой тура в Турцию из-за беременности - что делать?

Забронировали тур в Турцию на июнь месяц, полностью оплатили, я забеременела, попросила аннуляцию тура, тур предлагают перенести, прислали гарантийное письмо до 2021, но мне не нужен перенос, в связи с моим положением, никто не отвечает, деньги не возвращают. Что делать?
Читать ответы (2)
Вячеслав
26.04.2015, 18:49

Как вернуть предоплату за тур в Турцию, если переплатил вдвое?

Сегодня оформил тур в Турцию на июль, внес залог 30%,договор не оформлялся, на руках только заявка на бронирование тур. услуг. Сегодня же узнал что за тур заказанный заранее-переплатил вдвойне. Могу ли я отказаться от тура и вернуть предоплату?
Читать ответы (1)
Вероника
28.02.2020, 18:47

Как вернуть деньги за тур в связи с коронавирусом - опыт одной путешественницы

Я оплатила тур, 125 тысяч р. в Турцию. Но спустя 3 дня поняла, что сделала ошибку, в связи с коронавирусом побоялась за детей. Могу ли я отказаться без всяких штрафов от тура? С уважением Вероника.
Читать ответы (2)
Галина
07.06.2020, 01:33

Как вернуть деньги за путевку в Турцию в связи с коронавирусом - опыт и рекомендации

Я в январе купила путевку в Турцию. Оплатила за себя и подругу полностью. Но в связи с коронавирусом мы не хотим лететь на отдых. Нам предлагают перенести тур на следующий год без потери денег. Но где гарантия, что турфирма не обанкротится. И могу ли я получить деньги обратно. Тур у нас должен был состояться в конце августа - начале сентября 2020 года.
Читать ответы (1)
Дима
18.04.2020, 14:46

Как вернуть деньги за тур в Турцию, отмененный из-за пандемии?

Оплатили тур в конце января полностью на 2 сентября в Турцию, в связи с пандемией Турция закрыта до конца мая. Даже если ее откроют в сентябре с ребенком мы боимся ехать туда отдыхать. Можем ли мы забрать деньги у туроператора без штрафных санкций?
Читать ответы (2)
Таисия
09.06.2015, 08:53

Вирусы с оплатой.

Оплатила тур в оаэ, в связи с вирусом хочу отказаться от тура, могу ли вернуть деньги? Вылет 12.06.15
Читать ответы (1)