Как остановить звонки коллекторов и решить проблему с долгами в МФО?
Я имею долги в мфо и с недавних пор просрочки. Самая длительная 28 дней. Поступают звонки коллекторов, которые я игнорирую и смс, где пишут о приезде по адресу проживания. Вчера звонили родственнику. Скажите, можно ли как-то сделать так, чтобы коллекторы звонили только мне? Платить им буду, просто не всю сумму сразу, будут небольшие взносы.
Не обращайте внимания на сообщения о выезде по месту проживания. У них нет на это права. И Да, Вы можете направить т.н. "отказ от взаимодействия". Это предусмотрено Федеральным законом от 03.07.2016 N 230-ФЗ (ред. от 02.12.2019) "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой...". Заявление должника об отказе от взаимодействия может быть направлено кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, не ранее чем через четыре месяца с даты возникновения просрочки исполнения должником обязательства. Указанное заявление предусматривает ограничение или прекращение взаимодействия с должником. Также Вы можете обратиться с жалобой в ФССП, которая осуществляет надзор за деятельностью коллекторских агентств. В соответствии с вышеназванным законом не допускается непосредственное взаимодействие с должником:
1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известным кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;
2) посредством личных встреч более одного раза в неделю;
3) посредством телефонных переговоров:
а) более одного раза в сутки;
б) более двух раз в неделю;
в) более восьми раз в месяц.
СпроситьЗдравствуйте, Александра!
Во-первых, нет смысла платить небольшими взносами, так как деньги будут уходить на оплату штрафов и процентов и долг уменьшаться не будет.
Незаконные действия коллекторов можно обжаловать, а для того, чтобы установить фиксированную сумму для оплаты долга, необходимо обратиться в суд.
СпроситьЗдравствуйте Александра! Направьте в адрес кредитора отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами, тогда взаимодействие с Вашим окружением прекратится.
Жалобу на неправомерные действия коллекторов необходимо направлять в ФССП.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 66 из 47 429 Поиск Регистрация