
Оксана
24.03.2014, 16:44
Неверно подобранный чехол - возможность возврата при распаковке
Читать ответы (2)
Приобрела детскую коляску 3 в 1, доставили недокомплект. При курьере упаковку не вскрывали, когда открыли обнаружили отсутствие автокресла. Сразу же (в день доставки) сообщили в магазин, приложили фото того, что было в упаковке. Кстати, размер упаковки не предполагал того, что в него уместится автокресло. От магазина ни ответа, ни привета. Отписывают на почту "ждите обратной связи от нас"
Необходимо срочно предъявить именно письменную претензию на основе норм ГК на возврат ее стоимости.
Спросить