Оплата жкх через Почту России - пропавший платеж и невозможность вернуть деньги

• г. Нижний Новгород

В 2019 году произвели оплату жкх через почту россии, но платеж до нашей управляющей компании так и не дошел. В течении всего года начисляется долг на эту сумму, хотя копии квитанций об оплате мы отправляли по электронной почте. Спустя год нам сказали что нужно обратиться по месту оплаты и самим искать потерявшийся платеж. Почта россии принимает претензии по платежам в течении 6 месяцев. Так как прошел уже год, нам там помочь ничем не смогли. Как правильно поступить в данной ситуации что бы за нами не числился никакой долг?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте.

Обратитесь с претензией в Почту России, потребуйте вернуть денежные средства вам или отправить из в адрес отправителя.

Здесь усматривается неосновательное обогащение, которое вы сможете взыскать через суд с почты, а также убытки в виде пени за просрочку оплаты услуг ЖКХ, проценты за пользование чужими денежными средствами.

Спросить