Могу ли я взыскать с хирурга денежные средства за неудачное увеличение губ посредством биополимера и сроки давности - возможность продления и уголовное дело

В 2006 году по рекомендациям подруги попала на увеличение губ, записана была на гиалуроновую кислоту к нему (хирургу), которая выводится полностью из организма. До того как к нему попасть уже делала инъекции гиалуроновой кислоты. Он мне вместо гиалуроновой кислоты посоветовал «новый» препарат на 5 лет, так как врач довольно известный в Санкт-Петербурге и клиника тоже, то я ему поверила, что это «новый» препарат на 5 лет, ну, ещё я была довольна молода и верила взрослым дядям в белых халатах. Гель из губ не уходил, объём сохранился, каждый год были звонки в эту клинику (после срока в 5 лет), и милые девушки с милым голосом, меня уверяли, что скоро, скоро всё пройдёт. Но они мало того, что не становились меньше, они начали становится больше и стали кривые. В 2016 году я поговорила ещё раз с менеджером (администратором) по телефону и мы с ней договорились, что будем вкалывать укол, чтобы гель ушёл, она записала меня к этому же хирургу на консультацию. На консультации он мне сказал, что это биополимер, и его уколом не убрать, его надо вырезать вместе с фиброзными тканями, так как биополимер обрастает фиброзом (поэтому они и стали больше). Я честно на консультации была в шоке от того, что надо делать операцию, и даже не задала вопрос, зачем он мне вколол такой препарат... Я перережевывала информацию об операции, так, как сильно хотела иметь нормальный внешний вид. Я позвонила знакомой, которая мне этого хирурга и посоветовала, она начала меня успокаивать, что он не знал, что это не на 5 лет, что раньше все так думали, так как на консультации я была в шоковом состоянии и сама эти вещи у него не спросила. Начала меня успокаивать, что она сама этот гель (биополимер) удалила уже, и удаляла у него же, что он ей все хорошо сделал. Конечно, я не хотела резать себе губы, мне было страшно, но и с такими губами я ходить не хотела, поэтому я психологически настраивала себя на операцию. В 2016 (ноябрь - декабрь) я всё-таки записалась к нему на операцию, а была на консультации в начале лета или весной поздней, но её пришлось отменить, так как появился герпес, а с ним нельзя оперироваться. Я сделала в 2018 (июнь) операцию по удалению, нг результатом я не была довольна, не только с эстетической стороны, но ещё и физический комфорт полноценный, я записалась к нему на повторную в 2019 (ноябрь), но и сейчас недовольна. Могу ли я взыскать с хирурга денежные средства за то, что он мне вколол препарат на всю жизнь, сроки давности по гражданским делам, вроде бы, 2 года с момента, как стало известно, что было нарушено право, но не более 10 лет. Если я всё помню верно. Получается в декабре 2006 он вколол препарат, в июне 2016 (приблизительно) я узнала. Но претензий к клинике не было, был уже договор на оказание медицинских услуг в 2018 году, в 2019 по одному же вопросу. Он отрицает, что он мог сказать про 5 лет. Но, я так понимаю, что до 2016 года у них стояла информация в моей карте, что он мне ставил в губы гиалуроноаую кислоту, так как записана бы на неё и он даже не поменял в карте ничего. Также в 2016 он мне звонил после консультации, так как я всё-таки просила его уточнить точно ли он мне вколол биополимер, объяснял по телефону, что да, это биополимер, а не гиалуроновая кислота, что у них ошибка видимо. Может через суд можно запросить запись звонка за 2016 год?

Вообще, если сроки всё-таки прошли, то можно ли их возобновить? Можно ли на него уголовное дело завести? Я заказывала эпикриз (выписку) у них, конечно, за 2006 не предоставили, так как хранится 5 лет документация, но написали собственноручно, что вводили биополимер, а была гиалуроновая кислота введена, с подписью и печатью. Все врачи знают, что на гиалуроновую кислоту биополимер нельзя вводить, так, как вызывает воспаление. Может ещё этот документ роль сыграет? Хотелось бы получить прежде всего информацию по срокам давности, если закончились, то, как продлить. Какие - то НПА, которые мне могут пригодится.

Благодарю Вас!