В прошлом 2019 году мне начали поступать звонки с ФАСП, причем с разных номеров, о том, что, якобы у меня имеется долг по ДЕБЕТОВОЙ карте Связной-банк - с 2012 по 2015 я как-бы оплачивала ежемесячное обслуживание, а с 2015 и по сегодняшний день образовалась задолженность аж на 700 рублей! У меня никогда не было такой карты и я никогда не платила обслуживание этой несуществующей Карты! Звонки были вплоть до декабря 2019 г. Пару раз я сняла трубку, объясняла, пригрозила прокуратурой. Прекратили звонить с декабря. Но на днях пришла СМС, чтобы я оплатила долг. У нас был Связной магазин, не банк. Никто никогда не предъявлял никаких требований, оповещений не было, карту не выдавали, магазин давно закрыли. А ФАСП говорит, что есть договор и назвали все мои данные. Мне 60 лет, я до сих пор работаю, может что-то и позабыла в силу своих лет, но карты свои все я помню. Что делать?

Напишите заявление укажите номера телефонов откуда и что поступает. Сделайте скрин или аудио запись звонков с телефона скиньте все на СД диск и вместе с заявлением отнесите в полицию.

Мошенничество через звонки и смс - кто преследует меня за долг по несуществующей карте Связной-банка?

Проблемы с обслуживанием кредитной карты в банке Русский стандарт - что делать?

В банке Русский стандарт была открыта кредитная карта сроком 2013 по 2018 год. Лимит по карте был 100 000. В декабре 2014 хотела снять наличные, но карту в связи с кризисом обнулили. Мной была проведена операция на пополнении карты в 50, хотела посмотреть активна она или нет. Плюс на карте было 100 рублей за открытие. В итоге на мои 150 рублей пришел счет 1600 за обслуживание карты. Написала заявление в банк, но до сих пор почти уже 3 месяца заявление не рассмотрено. Начали звонить из банка и требовать деньги. И сказали, что никто мое заявление рассматривать не собирается. Что делать дальше? Офис где открывала карту и писала заявление закрыли. Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Задолженность по кредитной карте - как считается исковая давность в данном случае?

Имеется задолженность по кредитной карте. Карта открыта в декабре 2014 года, последний ежемесячный платёж был в июне 2015. С тех пор ежемесячный платёж не вносился, но банк дважды списал с другой карты деньги, последний раз в июле 2019 года. Срок действия карты закончился в декабре 2017, договор на карту также был на 3 года. В 2017 году банк передал в налоговую декларацию о полученном доходе на сумму долга. Был оплачен НДФЛ с этой суммы. С декабря 2021 года стали поступать звонки из банка то с требованием погасить долг, то с требованием явиться, то о том, что долг передан в службу выездного взыскания. Вопрос такой, как в данном случае считается срок исковой давности?

Читать ответы (1)

Банк ликвидирован, но агентство требует погасить задолженность за карту - что делать?

В августе 2014 была оформлена карта банка связной мастер карт и открыт вклад (автоматически). дебетовая карта. Кредит ни разу не брала у этого банка. В ноябре 2015 банк ликвидирован. На карте остались денежные средства 2500 руб, снять их нельзя никак. И вот только с декабря этого года 2018 стали поступать звонки от агентства ФАСП, о том что у меня задолженность по обслуживанию карты 700 руб. Прислали уведомления на эл. почту, требуют погасить, а если нет-отправят долг в бюро кредитных историй. Договор на который ссылаются совсем под другим номером, что у меня на руках. Что делать? Звонки просто постоянно, уже с угрозами.

Читать ответы (1)

Карта Связной банка без обслуживания - проблемы с долгами и вышибанием

В 2010 году оформила карту Связной банк. Карта без обслуживания. Последний раз пользовалась 2013. Карту вытащили, о чем есть заявление в МИЛИЦИИ. Сегодня позвонили из агенства по вышибанию долгов и требую деньги за обслуживание 2014 и 2015 год. Карта была без суммы обслуживания. Как быть?

Читать ответы (1)

Как реагировать на требования коллекторской фирмы за неполадки с дебетовой картой от Связного Банка в 2011 году?

В 2011 году при покупке телефона в магазине Связной навязали приобретение дебетовой карты Связной Банк. Карта не активировалась. Затем видимо Связной Банк прекратил свое существование и все купил другой банк. Оповещений о задолженности не было. Сейчас, в 2018 году поступил звонок от коллекторской фирмы с требованием оплатить задолженность в размере 700 р за использование карты. Подскажите… пожалуйста, как быть?

Читать ответы (2)

Задолженность за смс и банк онлайн после закрытия дебетовой карты - причины и действия

В 2011 году была оформлена дебетовая карта в банке связной. В 2012 году мною было написано заявление в банк по закрытию карты. Прошло 7 лет. звонят из ФАСП и говорят что у меня задолжность за смс и банк онлайн. Как так и что делать?

Читать ответы (4)

Как решить проблему с долгом в Траст банке и обновить информацию в договоре при изменении фамилии и паспортных данных

В 2012 оформила кредит в траст банке, выплатила. Дали карту В 2013 году активировала карту Траст, лимит был около 30 тысяч рублей, потрачено было 16000 ежемесячно платила по одной тысяче, иногда по две тысяче до апреля 2018! Периодически банк звонил, иногда я звонила, но долг всегда оставался 16000))) с апреля 2018 не платила (денег не было) , пришло письмо от коллекторов оплатить долг в размере 23 600 руб-оплатила в день когда пришло письмо. В банк звоню, что оплатила, спрашиваю скажите мне полную задолженность по карте-говорят оплатить сначала смс информирование около 500 рублей, затем перезвонить и узнать сумму погашения % , при этом они не говорят сумму долга для полного погашения. Что мне делать, какие мои должны быть действия? И когда оформляла кредит и карту, то была девичья фамилия и паспортные данные другие в 2012 году, в 2013 году сменились паспортные данные, фамилия, место регистрации.

Читать ответы (1)

Образовалась задолженность по бонусной карте Связного без кредитного лимита, которой уже не существует - куда обратиться?

В 2012 г купили в Связном телефон. Нам выдали бонусную карту без кредитного лимита. Сейчас (16.07.19) звонят из ФАСП и говорят что образовалась задолженность за платные услуги по карте. За 7 лет ни звонка, ни смс по поводу какой-то задолженности не было. Этой карты уже давно нету. Как это понимать? Звонила на несколько номеров в Связной, не могут ничего объяснить т.к. не знают, либо не берут трубку. Куда можно обратиться с этим вопросом?

Читать ответы (2)

Неоправданные требования о плате за обслуживание карты после закрытия связного банка

Была оформлена карта в связной банк в 2012 году, долгов по карте нет, банк закрыт. Месяц назад начали поступать звонки о том, что я должна оплатить 700 рублей за обл суживание карты.

Читать ответы (1)

Может ли банк требовать оплату долга за 8 лет и как правильно поступить?

Ситуация такая. В 2012 году у меня была оформлена дебетовая карта в Связной Банке. Насколько я помню с бесплатным обслуживанием и смс информированием. Помню, что снимали комиссию за каждое снятие своих же денег. Спустя время, отпала надобность в этой карте, на ней оставалось 10 рублей и я просто ей не пользовалась. Никаких звонков и писем из Банка Связной не поступало. Карту я не закрывала, просто кончился ее срок годности и перевыпускать я ее не стала. Опять же звонков из банка с предложением перевыпустить не было. Два дня назад (15 апреля 2020 года) стали звонить и говорить, что какой то Банк Инвест... что то там, перекупили Банк Связной в 2015 году и якобы у меня долг на моей карте от 2012 года 650 рублей и требуют его оплатить! Мобильный телефон у меня сейчас другой, не тот, что был на момент оформления карты, а вот адрес проживания тот же. Где сейчас эта карта я даже не помню. Подскажите пожалуйста насколько законны действия этого Банка, не мошенники ли и как мне себя правильно вести? Должна ли я оплачивать эту якобы задолженность, прошло 8 лет! Заранее огромное спасибо.

Читать ответы (7)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59