Подмена условий - заказчик требует доплатить за окна, несмотря на прописанную сумму в договоре?
Заказали Окна внесли 30 % 47 тысяч в договоре сумма окон прописано, теперь прошло 2 месяца окон нет и заказчик требует доплатить ещё 47 тысяч т, к у них прошло подаражание. Законно ли это.
Статья 33. Смета на выполнение работы (оказание услуги)
1. На выполнение работы (оказание услуги), предусмотренной договором о выполнении работы (оказании услуги), может быть составлена твердая или приблизительная смета.
Составление такой сметы по требованию потребителя или исполнителя обязательно.
2. Исполнитель не вправе требовать увеличения твердой сметы, а потребитель - ее уменьшения, в том числе в случае, когда в момент заключения договора исключалась возможность предусмотреть полный объем подлежащих выполнению работ (оказанию услуг) или необходимых для этого расходов.
Исполнитель имеет право требовать увеличения твердой сметы при существенном возрастании стоимости материалов и оборудования, предоставляемых исполнителем, а также оказываемых ему третьими лицами услуг, которое нельзя было предусмотреть при заключении договора. При отказе потребителя выполнить это требование исполнитель вправе расторгнуть договор в судебном порядке.
(п. 2 в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
3. Если возникла необходимость выполнения дополнительных работ (оказания дополнительных услуг) и по этой причине существенного превышения приблизительной сметы, исполнитель обязан своевременно предупредить об этом потребителя. Если потребитель не дал согласие на превышение приблизительной сметы, он вправе отказаться от исполнения договора. В этом случае исполнитель может требовать от потребителя уплаты цены за выполненную работу (оказанную услугу).
Исполнитель, своевременно не предупредивший потребителя о необходимости превышения приблизительной сметы, обязан исполнить договор, сохраняя право на оплату работы (услуги) в пределах приблизительной сметы.
Спросить
Заказали пластиковые окна на заводе. Окно при установке оказалось с браком, заказчик окон с Норвегии. Можно ли эту проблему с заменой решить в умтном порядке спасибо.
Пусть заказчик окон доверенность оформит представителю. В устном порядке такие вопросы не решаются. Необходимо Претензию составить, изложить в ней свои требования. Если отказ будет,-подавать иск в суд. Обращайтесь к адвокату.
СпроситьЗаказали окна пвх заплатили полностью всю сумму, прошло больше месяца окон нет.
Здравствуйте, нужно читать условия договора, и если он нарушен подавать в суд и взыскивать деньги назад, и убытки.
СпроситьЯ заключила договор на установку окон и дверей (2 приложение) , окна мне установили стоят 200 000 а двери нет стоят 200 000 так как нет таких размеров. Сумма договора 400 тысяч аванс 100 тысяч. Меня просят доплатить за окна еще 100 тысяч за окна. Я не хочу так как считаю это компенсацией за не до конца выполненный договор. Неустойка в договоре указана не более 10% от суммы договора. Это 40 тысяч. Они подают на меня в суд. правомерно ли это. Могу я в ответном иске не ссылаться на договор а ссылаться на Закон о защите потребителей. И правомерно ли они от меня требуют деньги.
Если в договоре был прописан аванс 100 000 руб., на каком основании требуют еще 100 000? Просмотрите договор, возможно, некоторые пункты нарушают Ваши права, как потребителя.
СпроситьЗаказали в фирме окно в рассрочку. Срок изготовления окна по договору максимум 45 дней. За каждый день просрочки они должны заплатить нам 3% (это тоже указано в договоре). они просрочили нам на целый месяц. За окно мы внесли только 50%,остальные хотели заплатить после того, как они заплатят нам неустойку. Платить они не хотят и требуют с нас вторую часть денег за окно. Что нам делать?
По результатам катировки заключен договор подряда на установку окон ПВХ в подъездах жилых домов. Заказчик Управляющая компания, Подрядчик ООО. Теперь Заказчик требует от Подрядчика оплатить 7% от суммы договора на покрытие затрат по ведению данного договора. Законно ли это? В локальной смете к договору эти затраты не предусмотрены.
Занимаемся производством окон. Нами был заключен договор-рассрочка с клиентом на изготовление окна срок 30 раб. дней. По просьбе клиента в рассрочку внесли еще одно изделие (ящик под окно), устно предупредив что ящик изготавливается две недели после установки окна с чем клиент был согласен. Окно было установлено в срок, акт подписан, а ящик с задержкой. Теперь клиент требует оплатить 3% в день от суммы договора, а не 0,1% как было указано в договоре. Хотя оплата по рассрочке дважды была задержана. Подскажите пожалуйста, как быть в данной ситуации. Спасибо!
устные условия к договору не приложишь. однако обязательства должны выполнятся . если в договоре не указаны дополнительно произведенные работы и они не повлияли на стоимость оказываемой услуги не вижу никакой проблемы. на претензию клиента дайте письменный ответ, что услуга (устройство ящика вами оказана),договором ее предоставление по срокам не оговорено, следовательно просрочка за несвоевременно предоставленную услугу не наступает. предложите клиенту обратится в суд . в суде докажете что клиент сам несвоевременно вносил платежи за предоставленную услугу, рассчитайте пени по договору за просрочку платежей.
СпроситьЯ заказала пластиковое окна в кредит и подписала договор с компанией, через некоторое время я отказалась от окна так как нету денежных средств чтоб оплачивать. Теперь компания окон звонит мне и требуют от меня деньги за просроченные месеца и навязывают то окно которое я заказывала. Могу ли я отказаться от окон если они мне окна не устанавливали, и может ли компания подать из-за этого в суд на меня!
Может,но надо все детально разбираться (читать условия кредитного договора и т.д.)
Потребитель имеет право отказаться от выполнения работ, услуг , ВОЗМЕСТИВ исполнителю понесенные им расходы.
Спросить
Со мной заключил договор Заказчик, согласно договору работа длиться месяц, все услуги которые должны быть сделаны за месяц включены в договор, в случае если я Подрядчик не выполняю условия договора, возвращаю деньги заказчику! Прошла неделя после выполнения договора, работа идет и очень хорошо, Заказчик требует возврата денег, не хочет продолжать работать, но согласно договору
10.6. При отказе Заказчика от исполнения настоящего договора, сумма оплаты, кото-рая ранее была оплачена Подрядчику, не возвращается. Я должен вернуть деньги Заказчику? Работу прекращать я не собираюсь, работу свою делаем качественно и за месяц все условия договора выполним! Но Заказчик человек проблемный очень и требует возврата средст!
Заказчик вправе отказаться от исполнения договора на любом этапе его исполнения за вычетом фактически понесенных расходов Исполнителем. Поэтому Вы имеете право удержать сумму, на которую Вы исполнили свои обязательства.
ГК РФ Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг
1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
2. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.
С уважением!
Спросить
Здравствуйте.
Есть ст.32 Закона О защите прав потребителей и ст.792 ГК РФ, которые дают право заказчику расторгнуть договор, но при этом должны быть компенсированы фактические затраты исполнителя.
В вашем случае, все что вами выполнено в рамках договора надо обосновать.
Готов принести вам пользу в решении вашего вопроса! Обращайтесь!
СпроситьПо договору внесла предоплату на изготовление окон с доставкой дата доставки прописана в договоре, прошло уже 6 месяцев окна не везут.
Родственник заказал пластиковое окно, уже привезли, договор подписан, внесена 90% предоплата. Но мне не нравится дизайн. Можно ли вернуть деньги за окно? В договоре сказано: "При расторжении договора Заказчик обязан возместить материальные затраты по выполнению настоящего договора". То есть, имеется ввиду стоимость окна, я правильно понимаю?
Здравствуйте.
ДА, вы правильно понимаете.
В размер затрат так же может быть включены расходы на доставку окна, его изготовление.
Все расходы исполнитель услуг обязан документально подтвердить.
Спросить
