Привет) скажите пожалуйста покупали телефон в ноябре, упал в декабре - всё работало! А в мае начал глючить, гарантия есть (не просрочка)! Могу ли я поменять телефон или отремонтировать в магазине где брал?

Можете потребовать замену или ремонт.

Если причина поломки заводская, то можете. Если будет установлено, что телефон не работает нормально из-за механических повреждений, то нет.

Проблема с телефоном - гарантия и возможность замены или ремонта в магазине

Проблемы с телефоном, приобретенным в Евросети, требуют решения

Купила телефон в евросети больше полугода назад, сначало перестали работать наушники (не порваны, никаких внешних повреждений нет), недавно телефон сам начал глючать. К телефону покупала дополнительную гарантию, на руках только полный комплект телефона и гарантийный, могу ли я без чека обратиться в магазин по замене или ремонту?

Читать ответы (1)

Проблема с телефоном после 4 месяцев использования - возможности по гарантии

Мне муж покупал телефон, он проработал 4 месяца и просто выключился и больше не включается. Мы покупали дополнительную гарантию. Они должны отправить его на ремонт, а если когда он придёт, телефон будет глючить или ещё чего... что мне тогда опять его по гарантии на ремонт? Не могу ли я вернуть деньги или поменять на другой!?

Читать ответы (5)

Проблемы с телефоном - отказ от повторного ремонта и возможность возврата денег

Купила телефон в декабре 16 года. В мае он начал глючит, отнесли в сервис, по гарантийному талону (телефон на гарантии до декабря 17 года) его починили. Когда забрали, сказали заменили системную плату. Но, прошел один день и телефон точно так же начал глючить. Могу ли я отказаться его опять сдавать, чинить и вернуть деньги? Телефон стоит 33 тысяч.

Читать ответы (6)

Проблемы с сенсорным телефоном K900 - Возможность замены товара или возврат денег?

Купил сенсорный телефон K900 в магазине, прошло примерно пол года, начались проблемы, стал глючить и не заряжаться. Отнес в магазин по гарантии, через 2 недели забрал его, в магазине мне сказали, что в сервис не отправляли, сделали в магазине, пару дней нормально проработав, телефон опять начал глючить (те же самые проблемы), скажите могу ли я прийти в магазин и потребовать замены товара или возврата денег? Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Проблемы с гарантией - Как получить новый телефон или полный возврат денег после отправки на ремонт

Я купила в кредит телефон андройд в феврале этого года в ноябре он стал глючить я пошла в магазин где покупала и они сказали сдать его в гарантийный ремонт я сдала 15 ноября 20 декабря я приехала в магазин узнать когда мне вернут аппарат но мне со скандалом дали номер телефона сер. центр. Я туда позвонила мне там сказали что мой аппарат поступил в С.Ц. только 18 декабря я хочу пойти и потребовать с магазина новый аппарата или возврат денег а полном объеме с кредитом потому что кредит я оплатила еще в мае месяце полностью.

Читать ответы (1)

Телефон куплен месяц назад на горантии упал и начал мерцать экран могу ли я обменять его на другой телефон или отремонтировать?

Телефон куплен месяц назад на горантии упал и начал мерцать экран могу ли я обменять его на другой телефон или отремонтировать? Спасибо.

Читать ответы (1)

Проблемы с гарантией после покупки серого телефона - что требовать от магазина?

Купила моб. телефон Самсунг Гелокси с 3. До окончания горантии оставалось несколько дней, когда телефон начал глючить: сильно нагревался, сам по себе отключался, все фотки и номера удалились. Я отнесла его в СЦ, а там мне сказали, что телефон не сертифицирован. Об этом меня в магазине, где я покупала телефон, не предупредили. Ответьте мне пожалуйста, что я могу потребовать с магазина за то, что они продали мне серый телефон?

Читать ответы (1)

Проблема с телефоном - гарантия и возможность замены или ремонта в магазине

Воронеж - онлайн услуги юристов

Проблемы с телефоном, приобретенным в Евросети, требуют решения

Проблема с телефоном после 4 месяцев использования - возможности по гарантии

Проблемы с телефоном - отказ от повторного ремонта и возможность возврата денег

Проблемы с сенсорным телефоном K900 - Возможность замены товара или возврат денег?

Проблемы с гарантией - Как получить новый телефон или полный возврат денег после отправки на ремонт

Телефон куплен месяц назад на горантии упал и начал мерцать экран могу ли я обменять его на другой телефон или отремонтировать?

Проблемы с гарантией после покупки серого телефона - что требовать от магазина?

Гарантия на телефон ещё действует, но имеются царапины. Примут ли его возврат в магазине?

Возможно ли отремонтировать телефон с дополнительной гарантией, после падения и разбития экрана?

Вопрос - Купила телефон в рассрочку, экран треснул - будет ли гарантия покрывать замену экрана или телефона?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59