Банк мтс меня обманул... Подала заявление на кредитные каникулы, но ответ пришёл нн на мою почту (якобы ошибка) написала уже несколько обращений, в итоге долг только растёт.

Анна, доброго вечера! Письменное заявление о предоставлении кредитных каникул направляйте почтой с описью вложения.

Обманутая клиентка банка МТС - заявление на кредитные каникулы проигнорировали, долг продолжает расти

Незаконный отказ Альфа Банка в предоставлении кредитных каникул - как жаловаться и защитить свои права?

Незаконный отказ Альфа Банка в предоставлении кредитных каникул в марте 2022 года. Кредит брал наличными на 114 тысяч в декабре 2020. Доход снижен на 38 %, потерял работу, переболел ковидом в марте 2022. Был добросовестный плательщик. На рассмотрение требования о предоставлении кредитных каникул дается 5 дней. Ответа почти месяц не было. После претензии по поводу заявления/требования по кредитным каникулам в апреле пришел краткий ответ без объяснений причин банк не может вам предоставить кредитные каникулы. Скоро подходит день платежа у меня нет денег на платеж, так как прохожу реабилитацию от ковида. Платить не буду. Куда жаловаться на банк?

Читать ответы (6)

Банк не отменяет кредитные каникулы, клиент обращается за помощью.

Ранее я подала заявку на оформлние кредитных каникул в банк ВТБ 24 на срок 6 месяцев. При оформлении кредитных каникул на ипотеку, консультант меня заверила, что в случае, если я захочу отменить кредитные каникулы, то я могу это сделать в любой момент, позвонив на горячую линию или через официальный сайт ВТБ. Сейчас я хочу отменить кредитные каникулы, так как у меня восстановилось платежеспособность. Но банк говорит, что для этого не разработаны инструменты. При этом у меня образуется просроченная задолженность и проценты за просрочку. Уточните, пожалуйста, правомерно ли то, что мне не отменяют кредитные каникулы?

Читать ответы (1)

Как работают кредитные каникулы - освобождение от платежей после подачи заявления или только после предоставления оснований?

Хочу взять кокильные каникулы. Знаю, что обращение банки рассматривают в течение 5-ти дней, а потом у меня есть 90 дней на предоставление оснований для дачи мне кредитных каникул. Не совсем понимаю, начинают ли кредитные каникулы действовать уже на этапе предоставления мной документов. То есть, в эти 90 дней, пока я буду собирать документы для направления в банк, я уже освобождаюсь от платежей? Или платежи придётся продолжить, пока я не предоставлю основания? Как я понял, кредитные каникулы уже начинаю действовать после подачи заявления, а через 90 дней, если основания не предоставить, мне просто насчитают все проценты и пеню за просрочку. Я правильно понимаю?

Читать ответы (1)

«Банк отказал в повторной рекрекстуризации - какие действия можно предпринять, если доход сократился после кредитных каникул»

С потерей работы, банк провел рекрекстуризацию - кредитные каникулы. После трудоустройства на новую работу уменьшился доход. По окончании кредитных каникулов, подала документы на повторную ркрекстуризацию по увеличению срока для уменьшения платежа. Банк отказал. Мои дальнейшие действия? Кредитный платеж 18500-з/пл-18000.

Читать ответы (1)

Банк обещал кредитные каникулы, но требует вернуть всю сумму - что делать?

После заявления о предоставлении кредитных каникул банк прислал смс с отказом, я написала жалобу на ЦБ, жду ответа, но мне звонят уже с требованием вернуть весь долг целиком, даже не судом не грозятся. Следует ли как то реагировать на их требования? Реагировать ли на какие звонки якобы от банка?

Читать ответы (3)

Заявление на получение кредитных каникул в связи с ухудшением финансового положения

Помогите пожалуйста написать заявление на кредитные каникулы. Ухудшилось финансовое положение, мне нужно несколько месяцев каникул.

Читать ответы (1)

Нарушение закона банком - отказ в предоставлении кредитных каникул по госпрограмме - что делать?

Обращался в банк по поводу кредитных каникул по госпрограмме написал заявление предоставил все нужные документы, на что сказали ждать 5 дней, вычитал в законе 106 что не должно превышать рассмотрение 5 дней, банк не вынес никаких изменений и кредитные каникулы не предоставил как быть обращаться ли в суд потому что уже пошли просрочки по платежам.

Читать ответы (2)

Обман при отправке посылки - возможен ли судебный иск против работника почты?

У меня такая ситуация, заказала телефон, отправка была почтой россии, платеж был наложеннный, по почте в-итоге послали мне деревяшку, я подала заявление в милицию, мне сразу же дали из полиции заявление о задержке платежа, в итоге на-почте якобы по ошибке через три-дня деньги выплачивают мошеннику который меня обманул. Есть ли смысл подавать в-суд на этого работника почты, который выдал деньги?

Читать ответы (3)

Банк требует выплату всей суммы долга, несмотря на предоставленные кредитные каникулы

Банк предоставил кредитные каникулы по 106 фз от 03.04.2020 и подал исковое в суд о взыскании всей суммы долга по залоговому кредиту, законно ли это и может ли судья отказать в иске или дать отсрочку на срок кредитных каникул 6 месяцев? Спасибо.

Читать ответы (2)

Что делать, если не могу погасить займ в мфо из-за карантина - вопросы о списании с карты и звонках родственникам

У меня долг в трех мфо. Без просрочек пока. В связи с карантином запросила кредитные каникулы. Пока нет ответа. Если откажут в предоставлении кредитных каникул (продлять заем или гасить нужно 6 апреля, а у меня пока нет справки из центра занятости, что я не работаю. ). Могут ли мфо в таком случае звонить моим родственникам, знакомым? Я их телефоны нигде не давала, договор подписывала онлайн. Согласие на взаимодействие с третьими лицами там есть. Могут ли мфо списать деньги с моей карты? Согласие на безацептное списание также давала. В заявлении на кредитные каникулы просила отменить безакцептное списание, но мне не ответили. Как отозвать мое согласие, где найти форму заявления. Правда ли, что отправить заявление им можно только по почте заказным письмом?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59