Проблемы с выплатой зарплаты - как выйти на вышестоящее руководство и решить вопрос?

• г. Москва

Работал в апреле месяце курьером в Яндекс Еда, оформлен как самозанятой, зарплата поступала каждую неделю. С 30 апреля зарплата перестала приходить, писал в поддержку, обращался в офис, на все был один ответ, ожидайте, средства должны придти. Через две недели задержки вдруг выяснилось, что у меня якобы были указаны неправильные реквизиты, хотя в распечатанном договоре реквизиты были верны и до 30 апреля деньги приходили вовремя. 14 мая попросили приехать в офис, чтобы обновить реквизиты, приехал, обновил, сказали ожидайте, средства должны поступить. На просьбу предоставить платежный документ подтверждающий, что мне перевели средства и они должны поступить, сотрудники начали отнекиваться и говорить, что они не бухгалтерия они только передали в бухгалтерию реквизиты и переводами они не занимаются, на просьбу пригласить руководителя офиса, для обсуждения данной проблемы, сказали, что его нет и когда он будет им неизвестно, связаться с ним тоже они не могут. Как мне выйти на вышестоящее руководство для урегулирования этого вопроса? Рядовые сотрудники повторяют только заученные фразы и не имеют никаких полномочий. Могу ли я вызвать полицию в офис по факту задержки зарплаты и уже с сотрудниками полиции выйти на руководителя?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день, Максим.

Полиция Вам здесь вряд ли поможет, потому что Ваш спор вытекает из гражданско-правовых отношений.

Посмотрите Ваш договор с Яндекс. Еда. Возможно, там есть отдельный раздел, устанавливающий претензионный порядок разрешения споров. На основании него напишите в адрес Яндекс. Еда претензию с требованием о выплате денежных средств по оказанным услугам доставки еды и приложите к ней копии документов, подтверждающих доставку еды потребителям (распечатку принятых заказов, копии накладных и т.д.).

Если Вам откажут в перечислении денег, либо по истечении срока ответа на претензию их не перечислят, обращайтесь в суд.

С уважением, Мусорин Алексей.

Буду признателен за оценку моей консультации. Ваше мнение очень важно для меня. Спасибо.

Спросить

Москва - онлайн услуги юристов

Анастасия
06.06.2016, 23:23

Заголовок - Вопросы ответственности и объяснений - Что делать, если бухгалтер допустил ошибки с зарплатой?

Могу ли я требовать от бухгалтера письменного пояснения его действий? И покалечь к ответственности за недобросовестную работу? А именно, во-первых, задержка зарплаты на сутки. Во-вторых, ошибки при начислении зарплаты. Так, 25 апреля мне приходит аванс, 27 апреля мне снова падает такая же сумма. В известность я поставила непосредственного руководителя, которому в бухгалтерии заявили, что все в порядке. Далее 10 мая мне приходит зарплата. Через пару дней меня вызывают в бухгалтерию и заявляют что аванс за май, поскольку он был выплачен дважды в апреле, не положен.
Читать ответы (2)
Анна Викторовна
21.11.2015, 13:10

Как получить оплату за больничный после отказа бухгалтерии в его обработке?

Я работаю в школе 2 месяца. 2 недели была на больничном (с перерывом в 1 день) То есть неделя - болели потом день - вышла потом снова 4 дня болели. Отнесла больничный лист в бухгалтерию, там его приняли, но когда мне дали квитанцию о зарплате, там не были оплачены те две недели. В бухгалтерии сказали, что больничными они теперь не занимаются. Прошло много времени - деньги мне так и не начислили. Как мне получить свои деньги?
Читать ответы (2)
Марина
12.05.2020, 14:19

Исполнительный лист и удержание зарплаты - проблемы бухгалтерии

В бухгалтерию пришёл исполнительный лист от 10 апреля, а 8 апреля была выплата зарплаты за март и увольнительные с половины ставки от восьмого апреля. Восьмого мая пришла зарплата из которой удержали всё по исполнительному листу, сказав что они высчитали с 10 апреля и учли сумму, которая была выплачена 8 апреля и в рассчетном листе за месяц она указана, но по факту за апрели в аванс или в зарплату не входила и на неё начислен ндфл. Может ли бухгалтерия старые платежи по зарплате учитывать при переводе денег приставам? Что делать, если бухгалтерия сняла почти 90% по зарплате?
Читать ответы (1)
Кира
09.06.2008, 16:00

Новый ген. директор немецкой компании удерживает премию и снижает зарплату без уведомления - что делать?

09 июня мне бухгалтерия принесла квитки о расчете зарплаты за апрель-май. В них зарплата существенно ниже, чем была раньше. Бухгалтерия объяснила, что с апреля у нас новый ген. директор и учредители (немцы) распорядились удерживать из моей зарплаты якобы в счет возврата премии, которую мне выплатили в прошлом году, а потом устно сказали, что ошиблись и я не должна была ее получать о премии был приказ, подписанный тогдашним ген. директором в приказе о назначении в должность зарплата указан не была, только ссылка "согласно штатному расписанию" о снижении зарплаты с апреля мне не было ни уведомления, ни ознакомления с приказом бухгалтерия говорит - вы же понимаете, что мы коммерческая фирма и приказ сделаем. Правомочно ли все это и как мне лучше поступить?
Читать ответы (1)
Александр Васильевич
22.07.2013, 11:48

Отсутствует оплата больничного и зарплаты - как поступить и куда обратиться?

Я являюсь сотрудником ЗАО. Мне была сделана операция 7 мая.1-ый больничный лист сдан в бухгалтерию в начале июня, остальные больничные по срокам. Бухгалтерия не оплачивает больн. Лист ссылаясь на отсутствие денежных средств в организации. Мне предстоит через неделю новая операция, она тоже будет платной. Зарплату не платят с апреля 2013 г. Как поступить в этой ситуации? Куда следует обратиться?
Читать ответы (3)
Дмитрий Викторович
13.05.2018, 21:51

Как получить остаток денег по страховкам после продажи автомобиля

Здравствуйте. Продал машину в апреле-12-го.В апреле же-17-го написал заявление в офисе страховой компании РЕСО (офис ближайший ко мне в г.Гатчина, Лен.обл.) по возврату остатка денежных средств по каско, осаго, досаго. Окончание действия полисов-конец июля. Также 24 апреля написал заявление по отказу от претензии по каско и отправил его из офиса в г. Гатчина. Через три недели, уже в мае месяце, от меня потребовали в страховой (г.Гатчина) переписать заявление и датировать его месяцем май (маем). Либо забирать все сданные документы и согласовывать выплаты в головном офисе Санкт-Петербурга. Позвонил в головной офис, а у меня спрашивают-почему коллеги из Гатчины не согласовали выплаты вовремя, т.е. посылают обратно. Позвонил в офис куда сдавал документы-ответ тот же.Либо пишите заявление маем, либо забирайте бумаги. Так сказала бухгалтер Юля. Объясните, что мне делать. Спасибо.
Читать ответы (1)
ВЕРА
10.05.2015, 11:59

Опоздание с переводом алиментов - роль пристава и возможности бухгалтерии

В начале апреля пристав отправила исп лист по алиментам в бухгалтерию, бухгалтерия приняла, но пристав не отправила номер счета на который переводить алименты, в связи с этим в бухгалтерии сказали что алименты будут расчитывать только с 1 мая а выплата только в июне, может ли бухгалтерия столько времени тянуть с алиментами и почему расчет будет только с 1 мая если лист получили в апреле? Есть ли вина пристава?
Читать ответы (1)
Екатерина
13.05.2012, 10:02

Когда ему было предложено приехать за ее получением, он отказался.

Ситуация такова: Сотрудник была на 1 месяц задержана зарплата. Когда ему было предложено приехать за ее получением, он отказался. Затем было принято решение об увольнении, в ответ на просьбу предоставить соответствующие документы для передачи дел другому сотруднику, был получен отказ. Затем сотрудник пропал на 3 месяца (на письма и звонки не отвечал), после чего объявился и попросил зарплату за все 5 месяцев, поскольку об увольнении была устная договоренность и он имел право не работать при задержке зарплаты. В итоге: ТК на руках у работодателя, письменных заявлений ни об увольнении, ни о приостановке работы в связи с задержкой зарплаты от сотрудника нет. У сотрудника трудового договора на руках тоже нет. Организация готова оплатить 2 месяца работы. Подскажите, пожалуйста, сколько в действительности окладов и процентов необходимо оплатить сотруднику и какие документы необходимо собрать для доказательства своей позиции?
Читать ответы (1)
Анастасия
08.09.2016, 17:24

Задержка выплат декретных - Как и куда отправить жалобу на работу ГО и законно ли такое?

Сейчас я нахожусь в декретном отпуске, работала в компании АО РТК в г. СЕВЕРОДВИНСКЕ. Головной офис находится в нижнем Новгороде. Проблема такая 15 августа вышла в декрет, 17 августа отправила документы на электронную почту в отдел кадров (сказали что документы оформленный верно, отправляйте с курьером) только 24 августа курьер отвез мои док в Нижний Новгород. 6 сентября они были в отделе кадров, как мне сказали, с отдела кадров их отправили в бухгалтерию, а в бухгалтерию документы не дошли, якобы две недели идти будут, после того как документ будет в бухгалтерии мне в течении 10 рабочих дней перечислят деньги, это почти 1,5 месяца ждать! Сегодня уже 8 сентября! Куда можно отправить жалобу на работу ГО!? и вообще законно ли так задерживать декретные?!
Читать ответы (1)
ИРИНА
26.04.2022, 12:32

Задержка выплаты алиментов - причины и возможные решения.

Исполниткльный лист бывшему мужу на работу пришел 4 апреля. За март зарплату он получил 10 апреля. В бухгалтерии скащали, что выплата по алиментам будкт только 10 мая (зарплата за апрель). У него задрлженность. Разве не должны были мне алименты перчислить уже 10 апреля?
Читать ответы (3)