Ситуация с платежами - блокировка аккаунта, передача коллекторам и угрозы
Платила во время, в данный момент с данной ситуацией потеряла работу, попросила рассрочки на больше месяцев, они меня заблокировали, передали коллекторам, что делать, влепили огромный штраф, теперь названивают угрожают, а до них дозвониться не возможно.
Обратитесь с письменным заявлением о реструктуризации задолженности.
Если вам будут звонить и угрожать, это будет считаться нарушением ФЗ-230, записывайте угрозы, фиксируйте номера, с которых поступали звонки и обращайтесь с жалобой на неправомерные действия в ЦБ РФ или ФССП.
СпроситьЗдравствуйте. Прежде чем звонить коллекторам, требуйте от них подтверждение их прав требования, т.е. договор цессии. Вы имеет право с ними не общаться. Влепить штраф (как вы выразились) они могут только в соответствии с условиями договора. По поводу угроз обращайтесь с жалобой в Федеральную службу судебных приставов. Более точную консультацию могу дать в личные сообщения.
СпроситьПроблемы с кредитной картой - пени, угрозы коллекторов и отказ в рассрочке
Как оплачивать кредит после потери работы и блокировки карточки?
Опыт проблем с задолженностью перед банком - как получить отсрочку от коллекторов?
Проблемы с коллекторами НСБ - угрозы и неприятности. Что делать? Советы для Марины
Как прекратить рост долга по просроченным кредитам во время декрета и договориться о лояльной рассрочке
