Направила в банк заявление об отзыве персональных данных, чтобы связывались со мной только по эл.

• г. Ростов-на-Дону

Направила в банк заявление об отзыве персональных данных, чтобы связывались со мной только по эл. почте... банк мне ответил, что Согласно договору, согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных путем обращения в отделение банка. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, банк вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Федеральном законе от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», в том числе для хранения персональных данных, предусмотренного законодательством Российской Федерации, в целях исполнения условий любого заключенного между клиентом и банком договора или исполнения требований законодательства Российской Федерации.

Банк вправе осуществлять обработку персональных данных клиента в течение всего срока действия договора, а также в течение 10 лет с даты прекращения ваших обязательств и обязательств банка по договору.

Как быть дальше? Что нужно сделать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

В данном случае, позиция банка, совершенно неправомерна. Следует обратиться с мотивированной жалобой в ЦБ. В таком случае ситуацию получится решить, а сотрудников банка привлекут к ответственности.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Сергей
24.12.2016, 17:10

Возможность отзыва согласия на обработку персональных данных и последствия для оператора

Получен ответ... цитирую... Добрый день! В соответствии с п. 2 статьи 9 Федерального закона «О персональных данных» согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. В случае отзыва субъектом персональных данных такого согласия, оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2 - 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Закона. Пунктом 5 части 1 статьи 6 Закона определено, что обработка персональных данных допускается в случае, если она необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, в т.ч. в случае реализации оператором своего права на уступку прав (требований) по такому договору, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем. Исходя из вышеизложенного и принимая во внимание тот факт, что ООО «ЧЕСТНОЕ СЛОВО» (Заимодавец) и Вами (Заемщик) был заключен Договор микрозайма, считаем правомерным продолжить обработку Ваших персональных данных без Вашего согласия с целью исполнения условий заключенного договора. Куда можно переадресовать? Особенно непонятна часть текста "В случае отзыва субъектом персональных данных такого согласия, оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2 - 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Закона. Пунктом 5 части 1 статьи 6"
Читать ответы (3)
Андрей
25.07.2019, 07:49

Ответ на заявление об отзыве персональных данных в соответствии с Федеральным законом О персональных данных

Мной был направленно письмо об отзыве персональных данных. В соответствии с ч. 2 ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. Согласно ч. 5 ст. 21 указанного Закона, В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных оператор обязан прекратить их обработку или обеспечить прекращение такой обработки (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора) и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора) в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, иным соглашением между оператором и субъектом персональных данных либо если оператор не вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных настоящим Федеральным законом или другими федеральными законами. На основании вышеизложенного, руководствуясь ч. 2 ст. 9, ч. 5 ст. 21 Федерального закона «О персональных данных», заявляю об отзыве своего согласия на обработку персональных данных и необходимости прекращения всех форм обработки моих персональных данных в течение 30 дней с момента получения Вами настоящего заявления. На что получил ответ: На Ваше требование о прекращении обработки персональных данных, Общество поясняет следующее. В соответствии с частью 2 статьи 9 ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ (далее – ФЗ «О персональных данных»), согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. Указанной нормой закона также предусмотрено, что в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных оператор (Общество) вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных, в частности, в пунктах 2 – 11 части 1 статьи 6 ФЗ «О персональных данных». Согласно пункту 5 части 1 статьи 6 ФЗ «О персональных данных», обработка персональных данных допускается в случае, когда такая обработка необходима в соответствии с требованиями действующего законодательства. Обработка персональных данных после получения отзыва согласия на обработку персональных данных осуществляется Обществом в соответствии с п.2 ст.9, п.п.2 п.1 ст.6 ФЗ "О персональных данных", а именно в целях исполнения п. 4 статьи 7 Федерального закона № 115-ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма", а также "Положение о требованиях к правилам внутреннего контроля не кредитных финансовых организаций в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма" (утв. Банком России 15.12.2014 N 445-П). На основании вышеизложенного и нормах законодательства, сообщаем Вам, что обработка Ваших персональных данных будет осуществляться Обществом в сроки, установленные действующим законодательством. Как я понимаю они оказываются от моего заявления об отзыве персональных данных?
Читать ответы (1)
Татьяна
26.05.2022, 17:19

Право на отзыв согласия на обработку персональных данных - в чем состоит?

Правы ли они?kova@yandex.ru Уважаемая Татьяна Анатольевна! В ответ на ваше заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных сообщаем вам следующее: В соответствии с п. 5) ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" обработка персональных данных производится, если «обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем». В соответствии с ч. 2 ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных "Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2 - 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 настоящего Федерального закона». В соответствии со ст. 5 Федерального закона от 30.12.2004 № 218-ФЗ «О кредитных историях» наше общество обязано обрабатывать ваше персональные данные и направлять информацию о состоянии задолженности и договоров займа в бюро кредитных историй, в силу чего обработка персональных данных необходима для предоставления таких данных. Из вышеизложенного следует, что общество вправе обрабатывать ваши персональные данные без вашего согласия в силу заключенного договора и во исполнение законодательства Российской Федерации. Обработка ваших персональных данных будет прекращена обществом по факту исполнения или расторжения договора. Генеральный директор __________/ Шапина А.А.
Читать ответы (1)
Наталья
26.02.2015, 13:37

Как обратиться в случае просрочки по займу и назойливых звонках на работу

Брала займ идет просрочка постоянно звонят на раьоту на корпаративный телефон. Написала заявлени об отзыве персональных данных вот что ответили Обращаем Ваше внимание, что согласно [Закон РФ О персональных данных] [Глава 2] [Статья 9]:-Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2 - 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 настоящего Федерального закона. В связи с выше обозначенным отзыв на обработку персональных данных возможен после исполнения Вами всех обязательств перед нашей компанией. Подскажите что делать дальше.
Читать ответы (1)
Мария
23.10.2019, 21:32

Ответ мфо на требование об отзыве персональных данных и запрете передачи третьим лицам

У меня просрочка в мфо. Начались звонки третьим лицам, которых, не указывала в контактах. Отпрасила им на юр.адрес письмо об отзыве персональных данных и запрете передачи третьим лицам. Но она в ответ прислали это. В соответствии с частью 2 статьи 9 ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ (далее – ФЗ «О персональных данных»), согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. Указанной нормой закона также предусмотрено, что в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных оператор (Общество) вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных, в частности, в пунктах 2 – 11 части 1 статьи 6 ФЗ «О персональных данных». Согласно пункту 5 части 1 статьи 6 ФЗ «О персональных данных», обработка персональных данных допускается в случае, когда такая обработка необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных. На основании вышеизложенного и норм законодательства, сообщаем Вам, что обработка Ваших персональных данных будет осуществляться Обществом до момента исполнения Вами в полном объёме обязательств по Договору, поскольку такая обработка необходима для целей исполнения указанного договора займа.
Читать ответы (2)
Сергей
09.09.2014, 20:24

Ответ банка на заявление об отзыве персональных данных и объяснение дальнейших действий

Я в банк на писал заявление об отзыве персональных данных. И мне пришёл ответ. Скажите мне пожалуйста что это такое. Подскажите куда мне теперь жалобу писать? Вы совершенно верно отметили, что согласно ФЗ 152 «О персональных данных» ст.9, п.2 согласие на обработку персональных данных может быть отозвано. Но этот же пункт гласит: в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2 - 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 настоящего Федерального закона. В нашем случае основанием является п.5 ст. 6: обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого, либо выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем. Другими словами, поскольку Вы являетесь клиентом нашего Банка, мы не сможем прекратить обработку и передачу Ваших персональных данных. Когда Вы оформляли Карту Связного Банка, у Вас была возможность ознакомиться с условиями обслуживания и тарифами Банка. Вы подписали заявление на получение продукта. Тем самым согласились на обработку и передачу ваших данных всем агентам, указанных в заявлении на получение карты.
Читать ответы (1)
Роман
15.12.2014, 10:36

Как потребовать отзыва своих данных и предотвратить передачу их третьим лицам?

Прошу ответить на следующий вопрос. В кредитном договоре указано право банка на обработку и передачу третьим лицам информации о моих персональных данных. Согласно ч.2 ст.9 ФЗ № 152 О персональных данных я могу отозвать своё согласие на обработку персональных данных. Но в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пункте 5 части 1 статьи 6,который гласит: обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, в том числе в случае реализации оператором своего права на уступку прав (требований) по такому договору, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем. Как я могу потребовать у Банка отзыва своих данных и не предоставлять мои данные третьим лицам (коллекторским организациям), если существует такая оговорка? Большое спасибо.
Читать ответы (1)
Оксана
26.03.2014, 08:52

Банк продолжает обработку персональных данных после отзыва согласия - есть ли это правомерно?

Отправлено заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных в банк. Но банк ответил, что в случае отзыва субъектом персональных данных согласие на обработку персональных данных оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных. А это значит, как банк объясняет продолжает звонить родственникам, на работу о моей задолженности перед банком. Правомерно ли это? Спасибо.
Читать ответы (1)
Мс
06.12.2021, 11:31

«Обработка персональных данных при отзыве субъектом согласия - законность и возможные действия»

Ваши обязательства не исполнены. В соответствии с п.2 ст.9 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных»: «В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2 - 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 настоящего Федерального закона», в частности «обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных» (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона №152-ФЗ). Таким образом, Общество вправе продолжить обработку Ваших персональных данных до момента исполнения обязательств по договору микрозайме. Законно ли это? И что сделать в ответ возможно? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Светлана
06.02.2015, 10:15

Возможность отзыва согласия на обработку персональных данных и последствия для банков и должников

Существует ли возможность отзыва согласия на обработку персональных данных если в законе о персональных данных есть пункт - 2. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2 - 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 настоящего Федерального закона. Это значит что банки могут доставать должника не переставая?
Читать ответы (2)