Добрый день Наталья, в данному случае существуют много уточняющих моментов. Во-первых, какие были условия гарантии, во-вторых, заправляемый ли был вообще картридж, и, в-третьих, отказ был дан письменно?

Спросить

Юрист

Куковякин В. Н. 4.6

22.05.2020, 13:09,

г. Оренбург

Здравствуйте, Наталья!

Отказ в гарантийном ремонте является незаконным. Вам следует обратиться к продавцу с письменной претензией и потребовать проведения гарантийного ремонта.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

«Возврат денежных средств за совместимые лазерные картриджи с отличающимся цветом печати - правомерно ли требование покупателя?»

Читать ответы (2)

Как вернуть деньги или получить замену за бракованный картридж без упаковки

Читать ответы (1)

Объясняет, что картриджи заводя изготовителя плохого качества, это расходный материал и на них гарантия не распространяется.

Читать ответы (3)

Сломался принтер МФУ pantum m6500 в гарантийном ремонте отказываю так как заправлялся картридж.

Спор о возврате принтера - кто прав - продавец или покупатель?

Возможность возврата бракованного картриджа без чека

Возврат картриджей для струйных принтеров

«Возврат денежных средств за совместимые лазерные картриджи с отличающимся цветом печати - правомерно ли требование покупателя?»

Как вернуть деньги или получить замену за бракованный картридж без упаковки

Объясняет, что картриджи заводя изготовителя плохого качества, это расходный материал и на них гарантия не распространяется.

Проблемы с катриджем принтера - возможность обмена или ремонта

Отказ в гарантийном ремонте принтера из-за использования неоригинального картриджа - правомерно ли это?

Отказ в гарантийном ремонте авто из-за проблем с топливом - мои права как владельца и шансы на ремонт по гарантии

Клиент требует возврат денег после того, как оба оригинальных картриджа не определились принтером

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59