Какие документы нужны кроме жалобы которую я должен отвезти на проспект Вернадского дом 18?

• г. Москва

Получил две посылки через EMS доставка курьером, при вскрытии посылок было обнаруженно что содержимое посылок повреждено и ремонту неподлежит, как мне требовать возмещение стоимости товара и почтовые расходы.

Какие документы нужны кроме жалобы которую я должен отвезти на проспект Вернадского дом 18?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Павел, прежде чем требовать с почты возмещения убытков, вам следует уточнить, не нарушены ли были вами правила оказания почтовых услуг, а именно, какие товары не подлежат почтовой отправке. Если в данном перечне ваши товары отсутствуют, то пишете претензию с требованием возмещения убытков и стоимости ненадлежащих оказанных услуг, прикладываете копии квитанции (накладной), документов, подтверждающих стоимость утраченного товара и в течение месяца ждете ответа. В случае отказа составляете сами, либо с помощью юристов исковое заявление, оплачиваете государственную пошлину и подаете заявление в суд, а также требуете возмещения госпошлины, оплаты услуг юриста, стоимости отправки писем.

Спросить