Надежда
29.05.2012, 13:13
Хотелось бы знать, какие конкретно законодательные документы предписывают заполнение всех этих бумаг.
Читать ответы (1)
При возврате в магазин НОВЫХ туфель (куплены перед закрытием магазина предыдущего дня, возврат - текущий день) менеджером предъявлено требование заполнить бланк заявления на возврат и предъявить паспорт, а также подписать РКО и накладную на возврат. Хотелось бы знать, какие конкретно законодательные документы предписывают заполнение всех этих бумаг.
Повторяю вопрос, поскольку получила ответ, который по сути вовсе не ответ, а именно: ваши права магазином не были нарушены Спасибо, но я прошу дать ссылку на конкретные законы, которые предписывают именно такой порядок оформления возврата.