Какой срок указан в Гражданском кодексе на направление письма при расторжении договора оказания услуг?
Я расторгал договор оказания услуг. Направил заказное письмо с заявлением. Мне прислали такой ответ: "В течении срока установленного Гражданским кодексом мы направим Вам письмо". Сколько дней это составляет?
Общий срок ответа на письма - 30 дней.
СпроситьДля полноценного ответа ситуацию требуется знать более детально. Если речь идёт об организации/ИП, которая Вам оказала услуги, то Ваши правоотношения охватываются Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей". В этом случае Ваши требования подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (ст.22 Закона). При этом обязательное направление Исполнителем ответного письма не регламентировано.
СпроситьЕсли срок дачи ответа на претензию не указан в последней, то он составляет либо 7 дней или 30 дней по ГК РФ, либо 10 дней по аналогии с ФЗ О Защите прав потребителей.
СМ. ГК РФ Статья 314. Срок исполнения обязательства
1. Если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения либо период, в течение которого оно должно быть исполнено (в том числе в случае, если этот период исчисляется с момента исполнения обязанностей другой стороной или наступления иных обстоятельств, предусмотренных законом или договором), обязательство подлежит исполнению в этот день или соответственно в любой момент в пределах такого периода.
2. В случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условия, позволяющие определить этот срок, а равно и в случаях, когда срок исполнения обязательства определен моментом востребования, обязательство должно быть исполнено в течение семи дней со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не предусмотрена "законом", иными правовыми актами, условиями обязательства или не вытекает из обычаев либо существа обязательства. При непредъявлении кредитором в разумный срок требования об исполнении такого обязательства должник вправе потребовать от кредитора принять исполнение, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не явствует из обычаев либо существа обязательства.
СМ. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) "О защите прав потребителей"
Статья 22. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя
Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
СМ. ГК РФ Статья 452. Порядок изменения и расторжения договора
1. Соглашение об изменении или о расторжении договора совершается в той же форме, что и договор, если из закона, иных правовых актов, договора или обычаев не вытекает иное.
2. Требование об изменении или о расторжении договора может быть заявлено стороной в суд только после получения отказа другой стороны на предложение изменить или расторгнуть договор либо неполучения ответа в срок, указанный в предложении или установленный законом либо договором, а при его отсутствии - в тридцатидневный срок.
СпроситьЗдравствуйте! В соответствии со статьей 452 Гражданского кодекса РФ "Требование об изменении или о расторжении договора может быть заявлено стороной в суд только после получения отказа другой стороны на предложение изменить или расторгнуть договор либо неполучения ответа в срок, указанный в предложении или установленный законом либо договором, а при его отсутствии - в тридцатидневный срок."
То есть ответ - 30 дней.
Спросить