Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как защититься от покупки заблокированного телефона в скупке - опыт потерпевшего

29.05.2020, 15:12
• г. Иркутск

Купил в скупке телефон приехали домой подключили к интернету и он заблокировался поехал обратно сказали мол мы гарантии недаём и вернуть деньги не можем что делать?

Читать ответы (1)
Вернуть деньги
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте. Продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

При этом бывший в употреблении товар может иметь недостатки, но эти недостатки должны быть оговорены продавцом. Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору потребовать от продавца:

замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);

замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

соразмерного уменьшения покупной цены;

незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара;

возмещения расходов, понесенных покупателем или третьим лицом, на устранение недостатков товара.

В отношении технически сложных товаров замена возможна в случае обнаружения существенного недостатка.

Так как вы не можете использовать телефон по назначению из-за блокировки вы имеете право требовать возврата денег за него. Пишите претензию продавцу. В случае отказа обращайтесь в суд.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России