Нарушение обязательств риэлтором - как правильно поступить в данной ситуации?
Я заключил договор с риэлтором на продажу земельного участка. В договоре была прописана определенная сумма за оказание услуг. Также были прописаны сроки и стоимость земельный участка. Через некоторое время мне позвонил риэлтор и сказал что есть покупатель, но хочет купить з.у. намного дешевле. При этом риэлтор попросил увеличить в два раза его гонорар. Хотелось бы узнать? По моему мнению обязательства со стороны риэлтора не выполнены в полно объеме чтобы требовать деньги и могу я ему не платить его желаемую сумму?
Вы вправе не платить риэлтору бОльшую сумму, нежеле чем та, которая указана в договоре.
Спросить
Заключили с риэлтором договор на оказание услуг по продаже квартиры. Когда квартиру нашли, цена оказалась на 400 тысяч меньше. Устная договоренность с риэлтором об оплате услуг составляет 50 тыс. руб. В договоре об услуге риэлтора прописано: 100 тыс. руб. за услуги риэлтора и цена квартиры 3 100 т.р. После нахождения покупателей цена квартиры изменилась, т. е. продажа 2 970 т.р., минус услуги риэлтора 50 т.р., продавец (мы должны получить по нашим подсчетам) получаем 2920 т.р.
Риэлтор помимо 50 т.р. за услугу просит нас ему заплатить ещё 70 т.р. в счёт ещё второго риэлтора этой же компании, которого мы ни разу не видели и который якобы причастен к сделке. Покупатель тоже отрицает причастность второго риэлтора.
Надо ли перезаключить договор с риэлтором, если по факту изменилась стоимость квартиры? Мы просто боимся вместо договорённых 2 920 т.р. получить на 70 т.р. меньше, т.к. риэлтор настаивает на доплате. Со вторым риэлтором покупатель и продавец договоров не подписывали. Риэлтор мне (продавцу) утаил информацию, что покупатель в качестве аванса внёс риэлтору 85 т.р., позже риэлтор прокоментировал, что продавец из офиса риэлтора обычно своих денег не забирает. Покупатель и продавец считаем, что риэлтор не честен. Как с риэлтором разорвать договор и покупателю вернуть аванс 85 т.р?
Как привлеч к ответственности риэлтора? Как нам отстоять свои права? Сделка частично по ипотеке и частично перевод через банк с зарплатного счёта покупателя.
Здравствуйте. Действия со стороны риэлтора, носят мошеннический характер. При таком подходе Вам следует отказаться от их услуг.
Спросить
ВЫ МОЖЕТЕ В ЛЮБОЙ МОМЕНТ РАСТОРГНУТЬ ДОГВОР И ЕСЛИ ПЛАТИЛИ АВАНС А НЕ ЗАДАТОК ТО ПОТРЕБОВАТЬ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ ЗА ВЫЧЕТОМ ФАКТИЧЕСКИХ РАСХОДОВ РИЭЛТОРА, КОТОРЫЕ ОН ДОЛЖЕН ДОКАЗАТЬ ДОКУМЕНТАЛЬНО
Спроситьпрошло более года. От реэлтора тишина. Я сам нашел покупателя на свой дом. реэлтор требует с меня 50.000 рублей. Т.к. я заключал с ним договор. Я обязан платить реэлтору эту сумму?
Договор специалисту покажите, как можно что-то Вам советовать, не видя документов?
Спросить
, что покупатель готов купить нашу квартиру, попросили снять объявление о продажах, и заключить с ними договор на то, что риэлтор продаёт нашу квартиру за 1350 и ему от сделки выплачивают 50, квартиру мы продовали за 1350, но риэлтор попросила говорить 1400, чтобы взять себе с покупателя 50 тыс, конкретный срок окончания в договоре не звучал, написано по совершению сделки продажи договор прекращается, сейчас риэлтор сказала, что покупатель нашёл квартиру дешевле и она приведёт других, мы в услугах риэлтора не нуждались и не нуждаемся, договор заключался на конкретную продажу именно сейчас, а не вождение покупателей к нам пока не купят как расторгнуть договор на оказание услуг с риэлтором.
Здравствуйте Екатерина,
1. Договор с риэлтором может быть заключен в виде Договора на оказание услуг.
В этом случае такой Договор может быть прекращен в соответствии с п. 1 статьи 782 Гражданского кодекса РФ, - "Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесеных им расходов".
Свой отказ от договора Вы должны оформить в простой письменной форме и вручить риэтору в руки под расписку, либо отправить отказ по почте с уведомлением, по адресу указанному в договоре.
Расходы риэлтора в данном случае должны быть подтверждены письменным отчетом и документально обоснованными.
2. Договор с риэлтором может быть оформлен как договор Поручение гл. 49 ГК РФ.
Такой Договор возможен, если Вы риэлтору выдали нотариальную доверенность. Отказаться от договора Поручения Вы вправе на основании подпункта 1 пункта 1 статьи 977 Гражданского кодекса РФ.
Согласно статье 978 ГК РФ, "Если договор поручения прекращен до того, как поручение исполнено Поверенным полностью, доверитель обязан возместить поверенному понесенные при исполнении поручения издержки, а когда поверенному причиталось вознаграждение, также уплатить ему вознаграждение соразмерно выполненной им работе. Это правило не применяется к исполнению поверенным поручения после того, как он узнал или должен был узнать о прекращении поручения.
Понесенные риэлтором издержки должны быть документально обоснованными.
С уважением адвокат Волобуев В.
СпроситьЯ воспользовался услугами риэлтора при аренде квариты. За услуги риэлтора я должен оплатить риэлтору 50% ежемесячной оплаты аренды. Чтобы мне моя бухгалтерия возместила эти деньги, я должен предоставить документы на договорно-денежные отношения с риэлтором. Может ли риэлтор быть физическим лицом? Могу ли я с риэлтора требовать договор на окозание услуг, акт выполненных работ и приходно-кассовый ордер?
Здравствуйте, Роман!
Риэлтор в любом случае является физическим лицом, иногда в статусе индивидуального предпринимателя, но это не имеет никакого значения. При обращении к риэлтору должен заключаться договор возмездного оказании услуг (ст. 779 Гражданского кодекса РФ). Как правило передача денег риэлтору заказчиком оформляется договором и распиской о получении денег по этому договору, но должен оформляться ещё и БСО. Если указанных документом нет, то конечно же требуйте их составления и подписания сторонами.
СпроситьЯ, покупаю квартиру. В интернете нашел подходящий вариант позвонил, контактное лицо, которое оказалось риэлтором продавцов, сообщило мне адрес и время когда можно посмотреть квартиру. Посмотрели квартиру, обсудили организационные вопросы с собственником и через некоторое время пришли к соглашению на заключение договора купли-продажи, но предварительно! Риэлтор заявил мне, что я обязан (и продавец это подтвердил, что мол да, ты обязан) заключить с ним договор на оказание риэлтерских услуг (3% от сделки) , а основанием для этого является мой звонок ему как риэлтору.
Хотелось бы узнать, а кто действительно должен оплатить услугу риэлтора - продавец, который заказал эту услугу или покупатель, который так неудачно позвонил?
Риэлтору платит та сторона, которая заключила с ним договор. Предполагаю, что продавец от заключения договора отказался, обговорив, что вознаграждение посредника в сделке будет получено с будущего покупателя. Без договора Вы ничего не должны.
СпроситьПомогите разобраться в вопросе, кто прав?
Для продажи комнаты коридорного типа обратились к риэлтору. Был составлен договор на оказания услуг сроком на один год, где была указана сумма оплаты её услуг в размере 30 т. р. В договоре была указана стоимость квартиры 530 т. р.Так же риэлтор попросила кадастровый паспорт, который был ей предоставлен. В течении полугода комната не продавалась, риэлтор объясняла, тем что высокая цена и снизила ее до 370 т. р. Через 8 месяцев подписания договора она нашла покупателя, и снова запросила кадастровый паспорт, хотя первый раз не вернула. Покупатель предоставил залог, который риэлтор взяла в счет оплаты своих услуг, не оповестив об этом продавца. О чем случайно стало известно позже. Т.к срок действия договора истекал, риэлтор попросила подписать новый. Дала чистый лист для подписи, сказав, что позже напечатает. В дальнейшем второй экземпляр не был предоставлен продавцу, хотя риэлтор утверждает обратное. На просьбу показать ее экземпляр договора отвечает, что не имеет право этого делать. На решение продавца расторгнуть договор, риэлтор будет требовать выплату неустойки в сумме 15 т.р. и покупателю 30 т. р. за моральный ущерб. Что бы покупатель мог взять кредит на сумму 590 т. р., риэлтор предлагает заключить договор, что комната продается за 590 т. р., при этом продавец получает 400 т. р из этой суммы риэлтору за работу еще 30 т.р. и покупателю остается 190 т. р. на установку и ремонт сантехники.
1)Имеет ли право риэлтор оставлять залог за квартиру, в счет оплаты своих услуг?
2)Может ли риэлтор требовать разделение суммы, что комната продается за 590 т. р., при этом продавец получает 400 т. р из этой суммы риэлтору за работу еще 30 т.р. и покупателю остается 190 т. р. на установку и ремонт сантехники?
3) Как нам следует поступать в этой ситуации?
Комната привотизирована на мать и сына 11 лет.
Светлана, риелтор не вправе брать аванс/задаток за комнату от Покупателя, и, тем более, в счет оплаты своих услуг, оказанных Вам, более того, ещё и изменять стоимость комнаты. Распрощайтесь с риелтором, продавайте комнату самостоятельно.
СпроситьДети решили купить квартиру, для этого необходимо было продать имеющуюся у нас (родителей) квартиру. Заключили договор с риэлтором на продажу имеющейся и покупки новой. Риэлтор активных действий в процессе продажи не предпринимал, в результате, по окончанию срока договора, риэлтору было послано сообщение через ветсап о расторжении данного договора на его услуги, потому, что на телефонные звонки он не отвечал. После этого он перезвонил и сказал, что договор прекращает своё действие и мы ему ничего не должны. На этом все и успокоились. Но при заключении сделки на покупку новой квартиры, сумма договора увеличилась на 60 000 рублей. Риэлтор заявил, что квартира не будет нам продана, пока мы не оплатим эту сумму за его услуги по договору продажи предидущей квартиры. Мы вынуждены были заплатить, т.к. живем в одной квартире две семьи. Причем Продавец не являлся на сделку, пока риэлтор ему не позвонила и не сообщила, что деньги получены. Имеется аудиозапись разговора с риэлтором. Законно ли это?
Незаконно.
ГК РФ Статья 421. Свобода договораСпроситьПозиции высших судов по ст. 421 ГК РФ >>>
1. Граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.
2. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. К договору, не предусмотренному законом или иными правовыми актами, при отсутствии признаков, указанных в пункте 3 настоящей статьи, правила об отдельных видах договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами, не применяются, что не исключает возможности применения правил об аналогии закона (пункт 1 статьи 6) к отдельным отношениям сторон по договору.
(в ред. Федерального закона от 08.03.2015 N 42-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
3. Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора.
КонсультантПлюс: примечание.
Об условиях договоров, заключенных на территориях Республики Крым и города федерального значения Севастополя до дня принятия в Российскую Федерацию Республики Крым и образования в составе Российской Федерации новых субъектов - Республики Крым и города федерального значения Севастополя, см. статью 21 Федерального закона от 30.11.1994 N 52-ФЗ.
4. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).
В случаях, когда условие договора предусмотрено нормой, которая применяется постольку, поскольку соглашением сторон не установлено иное (диспозитивная норма), стороны могут своим соглашением исключить ее применение либо установить условие, отличное от предусмотренного в ней. При отсутствии такого соглашения условие договора определяется диспозитивной нормой.
5. Если условие договора не определено сторонами или диспозитивной нормой, соответствующие условия определяются обычаями, применимыми к отношениям сторон.
Если договор между вами был расторгнут, на основании чего тогда риэлтор участвовал в покупке новой квартиры? Если договора между вами нет, ничего платить не нужно. Если договор есть – нужно оплатить услуги риелтора.
Спросить
В данном случае, внимательно смотрите договор на оказание риэлторских услуг. Должны заплатить если условиями договора предусмотрено. Удачи Вам.
Спросить
Договор на покупку квартиры был заключен с моим сыном, а на продажу моей квартиры со мной. Два разных договора с одним риэлтором. Когда мы пришли на сделку для покупки квартиры, сумма его договора выросла на 60 000 рублей. Риэлтор самолично, либо в сговоре с Продавцом решил получить с меня эти деньги, разъясняя, что договор должен быть отменен письменно. Но ему же было послано сообщение. Как быть?
СпроситьНе платите. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью.
ГК РФ Статья 421. Свобода договораСпроситьПозиции высших судов по ст. 421 ГК РФ >>>
1. Граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.
2. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. К договору, не предусмотренному законом или иными правовыми актами, при отсутствии признаков, указанных в пункте 3 настоящей статьи, правила об отдельных видах договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами, не применяются, что не исключает возможности применения правил об аналогии закона (пункт 1 статьи 6) к отдельным отношениям сторон по договору.
(в ред. Федерального закона от 08.03.2015 N 42-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
3. Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора.
КонсультантПлюс: примечание.
Об условиях договоров, заключенных на территориях Республики Крым и города федерального значения Севастополя до дня принятия в Российскую Федерацию Республики Крым и образования в составе Российской Федерации новых субъектов - Республики Крым и города федерального значения Севастополя, см. статью 21 Федерального закона от 30.11.1994 N 52-ФЗ.
4. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).
В случаях, когда условие договора предусмотрено нормой, которая применяется постольку, поскольку соглашением сторон не установлено иное (диспозитивная норма), стороны могут своим соглашением исключить ее применение либо установить условие, отличное от предусмотренного в ней. При отсутствии такого соглашения условие договора определяется диспозитивной нормой.
5. Если условие договора не определено сторонами или диспозитивной нормой, соответствующие условия определяются обычаями, применимыми к отношениям сторон.
В договоре аванс за квартиру прописан как частичный платеж в счет оплаты приобретаемого Объекта и обеспечения, принятых на себя обязательств Риэлтора. Расторгнуть договор может покупатель, если Риэлтор не подготовил необходимые документы в надлежащем виде. Срок договора закончен, риэлтор не подготовил документы которые запросил банк для ипотеки. Риэлтор обязан вернуть частичный платеж? В договоре также прописано условия при которых заказчик вправе расторгнуть договор: что Это - основания для освобождения обеих сторон от ответственности за неисполнение обязательств по договору являются основания, предусмотренные ГК РФ?
Александр Сергеевич, я советую вам направить риэлтору официальную претензию- уведомление о расторжении договор с требованием возврата денежных средств.
Если в досудебном порядке ваши требования не удовлетворят, то смело можете обращаться в суд с иском о защите прав потребителей.
Договор то у вас на руках?
Спросить
Ситуация такова. Имеется договор с риэлтором на оказание услуг по поиску квартиры в аренду. Квартиру нашли.. Договор аренды заключили... Услуги риэтора оплатили в полном объеме. Арендадтор добросовестно исполняет условия договора арнеды. Прошел месяц со дня заключения договора аренды иАрендодатель уведомил о намерении раторгнуть договор арнеды. Фактически арендатор понес расходы на риэлторские услуги впустую. Имеет ли право арендатор потребовать от риэлтора возмещения затрат арендатора на услуги риэлтора или части затрат или на поиск новой квартиры без оплаты услуг риэлтора. Фактически получается, что риэлтор нашел Арендатору ненадежного Арендодателя и последний лишний раз будет платить за риэлторские услуги. В договоре этот момент никак не обусловлен.. Спасибо.
