Возможности при возврате перегоревшей лампочки по гарантии.
При возврате по гарантии перегоревшей люминисцентной лампочки мне предлагают обменять её на такую же.
1. Имею ли я право требовать вернуть деньги? Гарантия 1 год, две недели прошло.
2. А в случае, если за время гарантии (1 год) такая лампочка перегорела второй раз?
3. Если деньги не возвращают, имею ли я право требовать обменять на лампочку другого типа (светодиодную)?
Спасибо!
1. Имею ли я право требовать вернуть деньги? Гарантия 1 год, две недели прошло. - ДА ИМЕЕТЕ
2. А в случае, если за время гарантии (1 год) такая лампочка перегорела второй раз? - ГАРАНТИЯ НАЧИНАЕТСЯ ЗАНОВО (ПОСЛЕ ОБМЕНА)
3. Если деньги не возвращают, имею ли я право требовать обменять на лампочку другого типа (светодиодную)? ДА, МОЖЕТЕ С СООТВЕТСТВУЮЩЕЙ ДОПЛАТОЙ.
Спросить1. Да, можете по ст. 18 Закона "О защите прав потребителей".
2. Гарантия идёт со дня получения новой лампы.
3. Можете, но тогда придётся или доплатить или вам вернуть часть денег (зависит от цены).
СпроситьЮристы ОнЛайн: 76 из 47 430 Поиск Регистрация